[13 solutions] La souris Mac ne fonctionne plus ?

La souris est très importante lorsque vous travaillez avec votre Mac/MacBook/iMac. Bien que vous disposiez d'un trackpad, il est plus pratique d'utiliser une souris.

De nombreux utilisateurs ont rencontré le problème de la « souris qui ne fonctionne plus sur Mac », en particulier après une mise à jour de macOS Sequoia. Il est essentiel d'acquérir quelques connaissances et compétences de base pour résoudre ce problème courant. Continuez à lire !

Pourquoi ma souris Mac ne fonctionne-t-elle plus ?

Les raisons pour lesquelles votre souris Mac ne fonctionne plus sont diverses et il peut être difficile de déterminer exactement lesquelles. Voici cependant une liste des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs au quotidien :

• Problèmes de compatibilité
• Batterie faible
• Interférences
• Utilisation prolongée
• Problèmes de connexion
• Problèmes de suivi ou de défilement
• Conflits logiciels

Que faire lorsque la souris de votre Mac ne fonctionne plus ?

Maintenant que vous avez identifié les causes possibles de la souris Mac qui ne fonctionne plus. Que vous utilisiez une souris Apple (comme la Magic Mouse) ou une autre souris, voici 13 méthodes que vous pouvez essayer.

1. Déconnecter et reconnecter votre souris

Les problèmes de connexion sont souvent responsables de la souris sur votre Mac qui ne fonctionne plus. La première étape pour résoudre le problème consiste à déconnecter et reconnecter votre souris.

• Pour une souris filaire, débranchez-la, puis rebranchez-la à votre Mac.
• Pour une souris sans fil, éteignez puis rallumez le Bluetooth.

Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.

2. Éteindre et rallumer votre souris

En général, la plupart des souris disposent de boutons d'activation et de désactivation.

Une méthode simple et rapide pour résoudre le problème de la souris qui ne fonctionne plus sur Mac consiste à éteindre et rallumer votre souris.

Certaines erreurs occasionnelles peuvent être corrigées en effectuant cette action. Si cette tentative ne permet pas de faire fonctionner à nouveau votre souris normalement, passez aux autres solutions.

3. Retirer la batterie de la souris et la remettre

La batterie de la souris peut ne pas toujours fonctionner correctement avec le temps. Lorsque vous ne pouvez pas contrôler le mouvement du curseur, essayez de retirer la batterie de la souris, puis de la remettre en place. Cela s'avère efficace dans la plupart des cas.

4. Charger ou remplacer la batterie de la souris

Outre les pannes occasionnelles et les problèmes de batterie, une autre cause fréquente du dysfonctionnement de la souris sur Mac/MacBook/iMac est la batterie faible. Avec le temps, l'autonomie de la batterie peut se réduire considérablement.

Dans ce cas, vous devrez peut-être charger votre souris (si la souris USB ne fonctionne pas sur Mac) ou remplacer la batterie de la souris (si la souris Sans Fil/Bluetooth ne fonctionne pas sur Mac).

Si vous utilisez une souris Apple Magic, connectez le câble Lightning, ce qui permettra d'apparier l'accessoire avec votre Mac et de charger la batterie intégrée.

5. Associer à nouveau la souris Bluetooth à votre Mac

Parfois, si vous avez précédemment appairé votre souris avec plusieurs appareils, celle-ci peut se connecter automatiquement à d'autres appareils.

Dans ce cas, vérifiez et désappairez votre souris Bluetooth des autres appareils, puis réappairez-la avec votre Mac.

6. Éteindre puis rallumer le bluetooth

La connexion de plusieurs appareils Bluetooth peut parfois entraîner des erreurs occasionnelles, ce qui peut provoquer le dysfonctionnement de la souris Mac.

Dans ce cas, il suffit de désactiver puis de réactiver le Bluetooth de votre Mac pour vérifier si cela résout le problème.

7. Réinitialiser Bluetooth (pour la souris Bluetooth)

Pour la souris Bluetooth, cela peut être dû à un décalage Bluetooth. À ce stade, vous pouvez essayer de redémarrer Bluetooth.

1. Ouvrez « Réglages système » > « Bluetooth » et désactivez Bluetooth.
2. Recherchez la souris dans la liste des périphériques Bluetooth et cliquez sur « Supprimer » ou « Oublier cet appareil ».
3. Réactivez le Bluetooth et réassociez la souris.

8. Activer les touches de la souris

Comme le clic de votre souris Mac ne fonctionne plus, vous ne pouvez pas l'utiliser pour effectuer des actions. Si vous utilisez un MacBook, vous pouvez temporairement utiliser le trackpad pour appliquer certaines solutions. Mais que faire si vous n'avez pas de trackpad ?

Les touches souris sont très utiles dans ce cas. Voici comment les activer :

1. Appuyez sur Commande+Option+F5.
2. Appuyez sur la touche Tab pour vous déplacer jusqu'à l'option Touches de la souris.

   

3. Appuyez surEspace pour sélectionner l'option.
4. Appuyez sur Échap pour enregistrer vos modifications et quitter.

9. Vérifier les interférences sans fil

Lorsque plusieurs périphériques sont connectés de manière rapprochée, des interférences sans fil peuvent survenir.

Les utilisateurs rencontrent souvent le problème de la souris qui ne fonctionne pas sur Mac lorsqu'ils utilisent plusieurs périphériques simultanément, tels que des câbles de disque dur externe, des câbles d'écran, des câbles de souris, etc.

Essayez de déconnecter les autres périphériques ou de les éloigner du câble de la souris pour résoudre le problème et rétablir le bon fonctionnement de la souris.

De plus, il peut être utile de déconnecter et reconnecter le récepteur USB.

10. Désinstallez le pilote de la souris

Dans les trois situations suivantes, vous pouvez envisager d'essayer de désinstaller le pilote pour résoudre le problème de la souris Mac qui ne fonctionne plus.

Pilotes tiers : si vous utilisez une souris de marque autre qu’Apple et avez installé des pilotes ou des logiciels tiers spécifiques, ces pilotes peuvent provoquer des conflits ou des problèmes. Problèmes de pilote : si votre souris rencontre des problèmes après l’installation d’un pilote spécifique, la désinstallation du pilote peut résoudre le problème. Conflits logiciels : certains pilotes tiers peuvent entrer en conflit avec les paramètres système de macOS ou d’autres logiciels.

Pour désinstaller le pilote de la souris, suivez les étapes détaillés :

1. Désinstaller via l'application :

Ouvrez le Finder > Applications. Recherchez des applications ou des pilotes liés à la souris. Faites-le glisser vers la corbeille et videz la corbeille.

2. Désinstaller via les paramètres système :

Ouvrez Réglages système > Général > Ouverture. Recherchez et supprimez tous les éléments de démarrage liés à la souris.

3. Supprimer manuellement les fichiers du pilote :

Ouvrez le Finder, appuyez sur Commande + Maj + G, entrez /Bibliothèque/Extensions et /Bibliothèque/Application Support, recherchez les fichiers liés à la souris et supprimez-les.

4. [Méthode rapide] Désinstaller via BuhoCleaner

Si vous pensez que ces méthodes sont un peu compliquées, vous pouvez essayer BuhoCleaner. Il vous permet de désinstaller les pilotes de souris en un clic sans aucune opération compliquée et sans risque de supprimer des fichiers par erreur.

De plus, il s'agit également d'un logiciel de nettoyage Mac à guichet unique, vous pouvez l'utiliser pour nettoyer les fichiers inutiles et les fichiers en double sur Mac en un seul clic. Il peut également vous aider à analyser l'espace disque, vous aidant ainsi à gérer plus facilement l'espace de stockage de votre Mac.

11. Redémarrer votre Mac

Un redémarrage rapide peut souvent résoudre divers problèmes sur Mac. Il vous suffit de cliquer sur le menu Apple et de sélectionner Redémarrer.

Une fois votre Mac redémarré, vérifiez si votre souris fonctionne correctement.

12. Réinitialiser la NVRAM/PRAM

La réinitialisation de la NVRAM/PRAM peut résoudre une situation de souris Mac qui ne fonctionne plus parce qu‘elles stockent les paramètres périphériques.

Suivez les étapes pour le faire :

1. Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran et sélectionnez Éteindre pour éteindre votre Mac.
2. Appuyez sur les quatre touches suivantes : Option (⌥) + Commande (⌘) + P + R. Assurez-vous de maintenir les quatre touches enfoncées en même temps.
3. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur tout en continuant à maintenir les touches Option + Commande + P + R enfoncées.

S'il s'agit d'un Mac Intel, maintenez la touche enfoncée pendant environ 20 secondes, jusqu'à ce que vous entendiez le deuxième carillon de démarrage (s'il y a un carillon de démarrage) ou que vous voyiez le logo Apple apparaître et disparaître une fois.

S'il s'agit d'un Mac avec Apple Silicon (M1/M2, etc.), continuez à maintenir enfoncé jusqu'à ce que l'écran devienne noir et que le logo Apple apparaisse à nouveau.

4. Après avoir relâché les touches, votre Mac continuera à démarrer normalement.

5. Après une réinitialisation, vous devrez peut-être réajuster certains paramètres, tels que le volume, le fuseau horaire, le disque de démarrage, etc.

13. Mettre à jour votre Mac

Les bogues de macOS peuvent également être responsables du dysfonctionnement de la souris sur Mac. Certains utilisateurs se sont plaints qu'après la mise à jour vers macOS Sequoia, leur souris est devenue insensible, même après un redémarrage et une reconnexion. Dans de tels cas, la meilleure solution est de mettre à jour votre Mac lorsqu'une mise à jour est disponible.

Suivez ces étapes pour vérifier les nouvelles mises à jour logicielles :

Cliquez sur Menu Apple＞Réglages Système＞Général＞Mise à jour de logiciels.

En plus des méthodes mentionnées ci-dessus, il existe d'autres solutions potentielles que vous pouvez essayer. Par exemple, vous pouvez supprimer les fichiers de liste de propriétés de la souris, désinstaller des applications incompatibles, déboguer le module Bluetooth sur votre Mac, et bien plus encore.

Bonus : des problèmes pointeur souris Mac

Outre le fait que la souris ne fonctionne pas, de nombreux utilisateurs de Mac peuvent également rencontrer des problèmes de pointeur de souris Mac. Cette section présente quelques problèmes courants et leurs solutions.

1. Le pointeur de la souris ne peut pas être déplacé

Ce problème peut être causé par les trois raisons suivantes :

• La souris n'est pas connectée (le connecteur de la souris filaire est desserré, la batterie de la souris sans fil est morte ou le Bluetooth n'est pas connecté).
• Panne matérielle de la souris.
• Problème de système ou de pilote.

Pour résoudre le problème, vous pouvez essayer les solutions suivantes :

• Vérifiez la connexion de la souris (port USB pour une souris filaire, batterie et Bluetooth pour une souris sans fil).
• Redémarrez votre Mac.
• Essayez de tester la souris sur un autre appareil pour confirmer s’il s’agit d’une défaillance matérielle.

2. Le pointeur de la souris saute ou dérive

Si vous utilisez une souris sans fil, cela peut être dû à une interférence avec le signal sans fil (autres appareils sans fil à proximité de la souris Bluetooth). Dans ce cas, vous pouvez rapprocher votre souris et votre Mac pour éviter les interférences avec d’autres appareils sans fil.

Il est également possible que votre tapis de souris ne soit pas adapté ou que le capteur soit défectueux. Vous pouvez essayer de le remplacer. Si le problème n’est toujours pas résolu, nous vous recommandons d’essayer de tester la souris sur un autre appareil pour confirmer s’il s’agit d’une panne matérielle.

3. Le pointeur de la souris se fige lors du défilement

Une utilisation élevée des ressources système ou une molette de souris défectueuse peuvent être à l'origine de ce problème.

Vous pouvez donc essayer les solutions suivantes :

• Utilisez Activity Monitor pour vérifier les processus qui utilisent des ressources inhabituelles.
• Essayez de tester votre souris sur un autre appareil pour voir si la molette de la souris est défectueuse.

FAQ sur la souris Mac qui ne fonctionne plus

1. Mon pointeur de souris ne se déplace pas correctement, que dois-je faire ?

Les raisons possibles sont les suivantes :

• Problème de tapis de souris : changez le tapis de souris ou essayez de l'utiliser sur une surface lisse.
• Problème de paramètres : ouvrez Paramètres système > Souris et ajustez la vitesse du pointeur.
• Problème de pilote : s'il s'agit d'une souris tierce, vérifiez si le pilote doit être mis à jour.

2. Ma souris Mac ne fonctionne plus avec un logiciel spécifique, que puis-je faire ?

Il peut s'agir d'un problème de compatibilité logicielle. Vous pouvez essayer les méthodes suivantes :

• Vérifiez les mises à jour logicielles.
• Essayez d’ajuster les options liées à la souris dans les paramètres du logiciel.
• Contactez le développeur du logiciel pour obtenir de l'aide.

3. Ma souris se comporte étrangement lorsqu'elle est connectée à un moniteur externe, que dois-je faire ?

Essayez ce qui suit :

• Vérifiez vos paramètres d’affichage : ouvrez Paramètres système > Affichage et ajustez les paramètres de résolution et d’alignement.
• Vérifiez les câbles : assurez-vous que les connexions du moniteur sont sécurisées.
• Redémarrez votre Mac : il peut s’agir d’une défaillance temporaire du système.

Conclusion

Maintenant que vous savez comment résoudre un problème de souris Mac qui ne fonctionne plus. Vous pouvez trouver aussi quelques solutions si vous êtes confronté à des problèmes de pointeur de souris. Mac. J'espère que ces informations vous aideront.

De plus, si votre souris se bloque souvent et que le problème n'est pas résolu en suivant les méthodes décrites dans cet article, il est également possible que votre Mac contienne trop de fichiers inutiles qui occupent de l'espace de stockage, provoquant le blocage de l'ordinateur, y compris de votre souris. Vous pouvez alors essayer le logiciel de nettoyage professionnel BuhoCleaner développé par Dr.Buho pour améliorer les performances de votre Mac.