MacでZoomをインストールできない原因と対処法
MacからZoomをインストールしようとすると、「インストール完了」「Zoom Client for Meetingsが見つからず」「入手できない」などのエラーが出てきて困っています。この記事を読み、それぞれの原因と対処法を見ていきましょう。
Zoomは、世界的に有名なWeb会議ツールであり、そのシンプルさと高機能性で、多くの人々に愛用されています。簡単な操作で音声とビデオを使用してビデオ会議を行え、世界中のユーザー同士が簡単に繋がり、リモートでの会議、打ち合わせ、教育、イベントなどを円滑に進めることが可能です。
Zoom(ズーム)をお使いのMacBookにダウンロードしようとすると、エラーに遭遇して、インストールできなくなりましたか。本記事では、Mac・MacBook上でZoomがインストールできないエラーが発生する理由と、それに対する詳細な対処法をご紹介します。
ZoomをMacBookにインストールする方法
MacにZoomをインストールする際の詳細な手順は以下の通りです。
Step 1:公式サイトにアクセスして、ダウンロードセンターからZoomをダウンロードしてください。
ダウンロードの際、お使いのMacのチップを確認し、対応バージョンをダウンロードしてください。Step 2:ダウンロードしたインストーラーを好きなところに保存し、開きます。
Step 3:インストール先を選択し、「続ける」ボタンをクリックします。
Step 4:「インストール」ボタンをクリックして、インストールします。Step 5:「インストールが完全しました。」表示されたら、インストールが成功します。
ZoomをMacにインストールできない原因
Zoom(ズーム)をインストールできない場合、いくつかの一般的な原因と対処方法が考えられます。具体的なエラーメッセージの内容により解決策が異なりますが、よく見られる原因は以下にまとめられます。
- 動作要件を満たしていない
- アプリが見つからない
- インストール権限
- ウイルスソフトがある
- デバイスに十分な空き容量がない
- 開くと「インストールできませんでした」エラーはできた
ZoomがMacにインストールできない時の対処法
上記ではZoom(ズーム)がMacにインストールできない際の原因がわかったところで、それぞれの対処法を見ていきましょう。
ZoomがMacにインストールできない時の対処法:動作要件を満たしていない
ZoomをMacにダウンロードし、インストールする時、初めに確認すべきことは、ソフトを利用するためのシステム要件などを満たしているかです。
その動作要件を満たさないと、インストール途中にエラーが出て、動作がしないなどの問題が発生しやすくなります。Zoomの最新版を正常にMacにインストールするには、次のシステム要件はmacOS X と macOS X (10.10) 以降に満たす必要があります。
ZoomがMacにインストールできない時の対処法:アプリが見つからない
Zoom Client for Meetingsアプリが公式サイトに見つからずダウンロード・インストールできない時、名前をZOOM Cloud Meetingsに変更したと考えられます。対処法はApp StoreからZOOM Cloud Meetingsを探し、ダウンロードすることです。
ZoomがMacにインストールできない時の対処法:インストール権限なし
App Store以外のところからZoomをダウンロードして、インストールする時、インストール権限が無いと、インストールできなくなります。
システム設定でインストール権限は、以下の手順で確認・変更できます。
Step 1:MacBookから右上にあるAppleログをクリックして、システム設定をクリックします。
Step 2:プライバシーとセキュリティからスクロールして、セキュリティでアプリケーションの実行許可を確認します。
Step 3:アプリケーションの実行許可を「すべてのアプリを許可」に変更したら、インストール権限を変更します。
ZoomがMacにインストールできない時の対処法:デバイスに十分な空き容量がない
一般的には、デバイスに十分な空き容量がないことは古いMacで起こりやすいです。もしお使いのMacを3年以上使って、zoomをインストールできないことが出てきましたら、このMacについてから空き容量をどれくらいかを確認しましょう。
もしデバイス内のアプリやファイル、キャッシュなどが原因で空き容量が足りない場合は、Mac専用クリーナー BuhoCleanerで不要なものを削除しましょう。
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ZoomをMacにダウンロード・インストールできない時の対処法:ウイルスソフトがある
セキュリティソフトとの相性が悪い場合、Zoomをダウンロード、インストールできないケースも考えられます。
セキュリティソフトがZoomアプリを安全ではないと判断して、ダウンロード、インストールをブロックすることもあります。その時、セキュリティソフトの設定を見直して変更したり、削除したりしましょう。
関連記事:
ZoomをMacにインストールできない時の対処法:開くと「インストールできませんでした」エラーはできた
MacのApple Storeから Zoomをダウンロードしてインストールして、インストール完了のポップアップが出てきたのに、アプリを開くとインストールできませんというエラー表記が出てきました。そのようなことに遭遇したことがあるのでしょうか。
次では、この場合、次の対処方法を利用しましょう。
- Zoomアプリをアンインストールして再インストールする;
- ブラウザ拡張機能のZoomを利用する;
最後に
以上はMac・MacBookにZoomをインストールできない原因と対処法まとめです。Zoomをダウンロードしてインストールできない問題にあったら、ぜひこの記事の解決方法を試してみましょう。
なお、お使いのMacのHDDやSSDの容量が不足だなと思った時は、ぜひMac専用クリーナーBuhoCleanerを使用してみてください。
10年以上に渡ってWebサイト制作やMac / iOS向けのアプリケーションを開発してきた経験を持ち、その経験を活かしてiPhoneおよびMacに関する設定方法やトラブルシューティング、活用事例などの様々な記事を執筆。一般ユーザーにも分かりやすい言葉で書かれたそれらの記事は、多くの読者から好評を得ており、その読者数は現在では数百万人に達する。