Apple ID のパスワードを変更・リセットできない場合の対処法、信頼できる電話番号もある

アップルIDのパスワードを忘れたため、変更しようとしましたが、信頼できる電話番号は、旧iPhoneの番号で既に手元にありません

なので新しい電話番号に変更したいけど2ファクト認証のパスコードが届かずログインできません。

Appleコミュニティから

以上の質問のように、Apple ID のパスワードを変更したいが、様々な原因で変更できません。どうすればいいでしょうか？Apple ID のパスワードを忘れて、アプリをダウンロードしたり、iCloudにアクセスしたりすることができません。どうすればいいでしょうか？このガイドではApple ID のパスワードをリセットできない場合の変更方法をご紹介します。

Apple ID のパスワードを変更・リセットできない理由

信頼できる電話番号なのに、Apple ID のパスワードをリセットできないなら、主に５つの原因が考えられています。

• Apple ID がわからない
• Apple ID のパスワードを忘れた
• Apple サーバーの問題
• インターネット環境が悪い
• Apple IDがロックされている

Apple ID のパスワードを変更・リセットできない時の対処法

Apple ID のパスワードをリセットできない場合に以下の対処法を試すとアカウントに再びアクセスできるようになります。

アカウントの復旧機能を使う

アカウントの復旧機能は、パスワードをリセットできない場合に、Apple ID アカウントに再びアクセスできるようにすることができます。

特に、情報が不足している時に、Apple はアカウントの復旧を案内します。

しかし、アカウントの復旧にはかなり時間がかかるので、ご了承ください。

アカウントの復旧機能を使って、Apple ID のパスワードをリセットする手順は以下の通りです。

Step 1.デバイスのブラウザを使って iforgot.apple.comにアクセスします。

Step 4. アカウントの復旧を始めたら、72 時間以内に、Apple からリクエストの確認と、アクセスを復旧できるとメールが届きます。メールに記載したリンクをクリックすると、 アカウントの復旧とパスワードのリセットができます。

信頼できるデバイスまたは電話番号を使う

現在使っているデバイスの不具合でApple ID のパスワードをリセットできないと、その他の信頼済み Apple 製デバイスで Apple ID のパスワードをリセットすることができます。もちろん、同じApple ID でサインインしている必要な条件があります。

Step 1. 信頼できるデバイスまたは新しいAppleデバイスでApple IDをサインインします。

Step 2. 次は、画面指示に従って、Apple ID、名前などを入力して、「パスワードをお忘れか」をタップします。

Step 4. 認証コードが届いたら、入力します。これで、Apple IDのパスワードを入力できます。

Appleサーバーの問題が修正されるまで待つ

Appleサーバーの問題でApple ID のパスワードをリセットできない場合は、問題が修正されるまで待つしかないでしょう。Apple ID サーバーへの接続エラーが発生すると、Apple ID パスワードのリセットだけでなく、Apple アカウントにログインできません。サーバーの問題が解決したら、通常どおり Apple ID パスワードをリセットできます。

BuhoUnlockerを使ってApple ID を安全に削除する

Apple ID の不正利用が疑われる場合、またはApple ID がロックされいる場合は、iPhoneパスワード解除ツールBuhoUnlockerを使ってApple ID を安全に削除することができます。Apple ID のパスワードを忘れても簡単に削除できます。

よくある質問

Q1: アップルIDのパスワード変更は何回までできますか？

Apple IDのパスワード変更に関して、回数の制限は特に設けられていません。必要に応じて何度でも変更することが可能です。ただし、頻繁に変更を行う場合、Appleはセキュリティ上の理由から一時的にアカウントをロックすることがあります。パスワードを忘れた場合やセキュリティ上の理由で変更が必要な場合は、Appleの公式ウェブサイトやデバイスの「設定」から手続きができます。

Q2: Apple IDでサインインできない時の対処法は？

Apple IDにサインインできない場合は、こちらの記事では10の解決方法をご紹介します。Apple IDにサインインできない場合の対処法10選