MacやiPhoneでエアドロップができない?解決方法【10選】
こちらの記事では、MacまたはiPhone/iPadでエアドロップができない問題を解決するのに役立つ10の方法を提供します。
MacまたはiPhone/iPadでエアドロップをオンにすると、2つのAppleデバイス間でファイルをワイヤレスで転送することができます。しかし、エアドロップがAppleデバイスで動作しない場合は、以下の10の解決方法を試し、Mac、iPhone 13/14、またはiPadで起きるエアドロップ問題を解決しましょう。
<解決方法1>Wi-FiとBluetoothをオンにする
MacまたはiOSデバイスでAirDropを動作させるには、両方のデバイスでWi-FiとBluetoothをオンにする必要があります。AirDropは、ファイルをワイヤレスで転送するために、Wi-FiとBluetoothに依存しています。MacまたはiPhoneの「システム設定」で、お使いのデバイスでこれらの設定が有効になっているかどうかを確認しましょう。
Wi-FiとBluetoothを一旦オフにして、再度オンにしてみてください。また、ルーターとモデムを再起動してネットワークを再起動し、iPhone/MacでAirDropが動作しない問題を解決できるかどうかを確認しましょう。。
<解決方法2>AirDropをオフにし、再度オンにする
AirDropが正しく有効になっているかどうかを確認しましょう。
Mac では、Finder を開き、サイドバーで AirDrop をクリックし、「このMacを検出可能な相手」のオプション横にある「全員」または「連絡先のみ」を選択することができます。或いは、システム設定またはコントロールセンターを開いて、MacのAirDropをオンにすることもできます。
iOSデバイスの場合は、画面の下から上にスワイプして、コントロールセンターにアクセスしましょう。AirDropアイコンをタップして適切な設定(連絡先のみ、または全員)を選択します。
AirDropでファイルを送信しようとしている相手が連絡先リストにない場合、AirDropの設定を「全員」に変更する必要があります。
MacまたはiPhone 13/14でAirDropが機能しない問題が解決できるかどうか、AirDropを一度オフにしてから、再度オンにしてみることもできます。
<解決方法3>デバイスを再起動してエアドロップの問題を解決
MacとiOSデバイスの電源を切って、もう一度電源を入れてみましょう。デバイスを再起動するだけで、接続の問題が解決することもあります。
<解決方法4>iPhoneのロックが解除されていることを確認
iPhone/iPadでエアドロップを使って他者からファイルを受け取りたい場合は、iPhoneまたはiPadの電源がオンになっており、ロックが解除されていることを確認する必要があります。iOS デバイスがロックされているか電源が切れていると、他者がエアドロップでファイルを送ろうとしたときに、利用可能なデバイスとして発見されてしまうことがあります。
<解決方法5>デバイス同士を近付ける
AirDropを利用するデバイス同士が10メートル以内にあることを確認してください。また、デバイスの間に障害物があると、AirDropの信号が妨害される可能性があるため、障害物がないことを確認します。そうしないと、AirDropが機能しない可能性があります。
<解決方法6>パーソナルホットスポットを無効にする
iOSデバイスでパーソナルホットスポットを有効にしている場合、AirDrop機能に影響を与えることがあり、AirDropが機能しない問題を引き起こす可能性があるので、これを無効にしてみましょう。
iPhoneの「コントロールセンター」を開きます。Wi-FiとBluetoothのアイコンがある部分を長押ししてください。パーソナルホットスポットボタンが緑色になっている場合は、それをタップしてiPhoneのパーソナルホットスポットをオフにしてみましょう。
<解決方法7>デバイスをアップデートし、AirDropの問題を解決
お使いのデバイスのソフトウェアが最新バージョンであることを確認しましょう。Appleは、バグ修正や改善等を含むアップデートを頻繁にリリースしています。AirDropが iPhone13/14やMacで動作しない場合は、デバイスを最新バージョンにアップデートして、問題を解決できるかどうか試してみましょう。
Macをアップデートするには、「Apple⇒システム設定⇒一般⇒ソフトウェアアップデート」をクリックします。利用可能なアップデートを確認し、インストールしましょう。
iPhoneまたはiPadをアップデートするには、「設定⇒一般⇒ソフトウェアアップデート」をタップします。
<解決方法8>ファイアウォールとセキュリティソフトを一時的に無効にする
サードパーティー製のファイアウォールやセキュリティソフトを搭載したMacを使用している場合、それらを一時的に無効にして、AirDrop接続をブロックしていないかどうか確認してみてください。
<解決方法9>集中モードをオフにする
AirDropが機能しないのは何故でしょうか。お使いのAppleデバイスの集中モードがオンになっている可能性があります。集中モードはAirDropを妨害する可能性があるので、オフにしてください。
iOSデバイスの場合、コントロールセンターを開き、集中モードがオンになっている場合は、オフにしてみましょう。
Macの場合は、メニューバーの「コントロールセンター」アイコンをクリックし、「集中モード」を選択します。集中モードが有効になっている場合は、これを無効にします。
または、Appleデバイスの「システム設定」を開いて、「集中モード」設定をオフにすることもできます。
<解決方法10>Appleサポートに連絡する
上記の解決方法のどれを試しても、MacまたはiPhone 14/13でエアドロップ問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して、アドバイスを求めてみましょう。
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最後に
AirDropが動作しないのは何故でしょうか。それは様々な理由によって引き起こされる可能性があります。こちらの記事では、iPhone/iPadまたはMacでAirDropができない問題を解決するのに役立つ10の方法を提供しました。これらの方法を試した後、AirDropを使用し、Appleデバイス間でスムーズにファイルを転送できるようになったことを願っています。
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