iPhone 16/15/14/13/12/11/8で「PDP認証に失敗しました」の原因と解決策8選

3日ほど前にiPhone15を使い始めたのですが外で使おうとしてもデータ通信機能を起動できません。PDP認証に失敗しましたとでます。SIMカードも旧iPhoneから入れ替えだのですがなぜかモバイル通信が機能しません。解決方法はあるでしょうか？Yahoo!知恵袋から

上記の質問のような問題がありますか？iPhoneでSafari、yahoo、Googleなどを開くときに、「データ通信機能を起動できませんでした PDP認証に失敗しました」というメッセージが表示されます。いったいPDP承認とは何ですか？急にiPhoneがインターネットに繋がらなくなって、データ通信機能も使えなくなり、困るでしょう。そのため、今回は、iPhoneで「PDP認証に失敗しました」の原因、通信ができない場合の対処法を解説します。

「PDP認証に失敗しました」とは？

「PDP認証に失敗しました」と表示されましたが、いったいPDP承認とは何ですか？また、「PDP認証に失敗しました」とはどういう意味ですか？次の内容を読みましょう。

PDP認証とはパケット・データ・プロトコル（Packet Data Protocol）認証の略称です。端末でモバイルデータネットワークに接続するための重要なプロセスです。通信事業者によって、認証する権限も違います。

iPhoneでPDP認証が失敗すると、インターネット接続ができなくなります。そんな場合、iPhoneでの通話やメッセージの送受信も影響しています。

「PDP認証に失敗しました」の原因

iPhoneでPDP認証の失敗は、さまざまな原因があります。ここでは、iPhoneで「PDP認証に失敗しました　インターネットが繋がらない」原因をいくつか見てみましょう。

1. eSIMのデータ容量の問題

データプランの容量が不足すると、ネットワーク接続が制限されます。データ使用量を定期的に確認しましょう。

もし、iPhoneの設定でモバイルデータが無効になっている場合も、PDP認証に失敗することがあります。

2. APN設定の不具合

「PDP認証に失敗しました」と表示される原因で最も多いのは、APN（Access Point Name）設定の不具合です。

APNはモバイル通信キャリアのネットワークに接続するための重要な役割です。APN設定が誤っている、またはキャリアの最新仕様に合わなくなっている場合、インターネットに接続できなくなります。

3. ネットワークの不安定さ

通信キャリア側のネットワークが悪いと、ネットワーク接続が不安定になりエラーが起こります。外でiPhoneのネットワークが不安定な場合や、PDP認証エラーが発生しやすくなります。

4. ソフトウェアの問題

iOSのアップデートは、ネットワーク設定やプロファイルに影響を与えることがあります。また、古いOSを使用していると、最新の通信仕様に対応できないため、不具合が発生することが多いです。

「PDP認証に失敗しました」の解決策

ここでは、iPhone 16/15/14/13/12/11/8で「PDP認証に失敗しました」が表示された場合に役立つ、8つの対処法をまとめました。

1. iPhoneを再起動する

iPhoneで「PDP認証に失敗しました」というエラーが発生した際、まずiPhoneの再起動を試してみましょう。端末を再起動することでネットワークが接続できない不具合を改善する事例があります。

ポイント: iPhoneのモデルによって、再起動のやり方も違います。こちらは全機種のiPhoneの再起動の仕方をご紹介します、ご参考にしてください。

2. APN構成プロファイルをインストール＆更新する

iPhone 16/15/14/13/12/11/8で「PDP認証に失敗しました」というエラーが出た場合、最新のAPNプロファイルをインストールすると、接続の問題が解決することがあります。

手順: 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 > 構成プロファイルのリストからAPN構成プロファイルを確認・更新してください。さらにAPN構成プロファイルを削除して再インストールすることもできます。

3. eSIMのデータ残量があるか確認する

モバイルデータ通信が有効になっているか、またeSIMのデータ残量が十分にあるか確認してください。

手順: 設定 > モバイル通信 > モバイルデータがオンになっていることを確認します。

4. SIMカードを再挿入する

お使いのiPhoneで「データ通信機能を起動できません PDP認証に失敗しました」というウィンドウが表示されたら、一度SIMカードを取り出して再挿入してみてください。接触不良が解消されることがあります。

5. サービスプロバイダーに連絡

上記の手解決策を試しても「PDP認証に失敗しました」の問題を解消しない場合は、キャリア側の問題が考えられています。通信キャリアのサポートセンターに連絡し、ネットワークに問題がないか確認してもらいましょう。

6. ネットワーク設定をリセットする

もう一つの方法はネットワーク設定をリセットすることです。iPhoneのネットワーク設定をリセットすると、APN設定を含む全てのネットワーク設定が初期化されます。再びWi-Fiに接続したら、VPN設定をしたりします。これにより、「PDP認証に失敗しました」の問題を解消する場合もあります。

7. ソフトウェアのアップデート

iOSが最新バージョンでない場合、ネットワークの互換性に問題が発生することがあります。ソフトウェアを最新に保つことも重要です。以下の手順でiPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートしてください。

手順: 設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートを確認します。

8. BuhoRepairでiPhoneの不具合を修正する

iOSをアップデートした後、ネットワーク設定をリセットしても問題が解決しない場合、最終手段としてBuhoRepairでiPhoneの不具合を修正する方法があります。特にiOSアップデートにより不具合や一時的なバグなど、BuhoRepairを使うと、すべて修復することができます。

BuhoRepairはiOS修復ツールとして一般的なiPhoneのシステム問題を解決するのに役立ちます。お使いのiPhoneで「PDP認証に失敗しました」の問題が発生し、上記の対策をすべて試しても問題が解決しない場合、BuhoRepairを使って修復してみましょう。

1. まずは、パソコンでBuhoRepairをダウンロード＆インストールします。

2. BuhoRepairを起動して、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。「iOSシステム修復」機能を選択します。

   

3. 次の画面では、修復モードを選択して、次に進みます。

   

4. 画面指示に従って、ファームウェアパッケージファイルをダウンロードします。

5. そして、「PDP認証に失敗しました」の不具合の修正を始めます。

6. 修正のプロセスが終わったら、再びiPhoneをネットワークに接続して試してください。

最後に

「データ通信機能を起動できませんでした/PDP認証に失敗しました」と表示されたら、厄介だと思います。上記の方法をぜひ試してみてください。もし、これらの方法を試してもエラーが解消しない場合は、iPhoneのハードウェアに問題がある可能性があります。Appleサポートに相談してみてください。快適なネットワーク接続を維持するためにも、早めの対応を心がけましょう。