iPhoneで「PDP認証に失敗しました」の原因と解決策8選|iPhone 16/15/14/13/12/11/8対応
外でiPhoneを使うにはネットが必要でしょう。しかし初めて「PDP認証に失敗しました」という表示が出てしまいました。PDP認証に失敗したときの治し方は?この記事ではiPhoneで「PDP認証に失敗しました」の原因と解決策を詳しくご紹介します。
3日ほど前にiPhone15を使い始めたのですが外で使おうとしてもデータ通信機能を起動できません。PDP認証に失敗しましたとでます。SIMカードも旧iPhoneから入れ替えだのですがなぜかモバイル通信が機能しません。解決方法はあるでしょうか?Yahoo!知恵袋から
上記の質問のような問題がありますか?iPhoneでSafari、yahoo、Googleなどを開くときに、「データ通信機能を起動できませんでした PDP認証に失敗しました」というメッセージが表示されます。いったいPDP承認とは何ですか?急にiPhoneがインターネットに繋がらなくなって、データ通信機能も使えなくなり、困るでしょう。そのため、今回は、iPhoneで「PDP認証に失敗しました」の原因、通信ができない場合の対処法を解説します。
「PDP認証に失敗しました」とは?
「PDP認証に失敗しました」と表示されましたが、いったいPDP承認とは何ですか?また、「PDP認証に失敗しました」とはどういう意味ですか?次の内容を読みましょう。
PDP認証とはパケット・データ・プロトコル(Packet Data Protocol)認証の略称です。端末でモバイルデータネットワークに接続するための重要なプロセスです。通信事業者によって、認証する権限も違います。
iPhoneでPDP認証が失敗すると、インターネット接続ができなくなります。そんな場合、iPhoneでの通話やメッセージの送受信も影響しています。
「PDP認証に失敗しました」の原因
iPhoneでPDP認証の失敗は、さまざまな原因があります。ここでは、iPhoneで「PDP認証に失敗しました インターネットが繋がらない」原因をいくつか見てみましょう。
1. eSIMのデータ容量の問題
データプランの容量が不足すると、ネットワーク接続が制限されます。データ使用量を定期的に確認しましょう。
もし、iPhoneの設定でモバイルデータが無効になっている場合も、PDP認証に失敗することがあります。
2. APN設定の不具合
「PDP認証に失敗しました」と表示される原因で最も多いのは、APN(Access Point Name)設定の不具合です。
APNはモバイル通信キャリアのネットワークに接続するための重要な役割です。APN設定が誤っている、またはキャリアの最新仕様に合わなくなっている場合、インターネットに接続できなくなります。
3. ネットワークの不安定さ
通信キャリア側のネットワークが悪いと、ネットワーク接続が不安定になりエラーが起こります。外でiPhoneのネットワークが不安定な場合や、PDP認証エラーが発生しやすくなります。
4. ソフトウェアの問題
iOSのアップデートは、ネットワーク設定やプロファイルに影響を与えることがあります。また、古いOSを使用していると、最新の通信仕様に対応できないため、不具合が発生することが多いです。
「PDP認証に失敗しました」の解決策
ここでは、iPhone 16/15/14/13/12/11/8で「PDP認証に失敗しました」が表示された場合に役立つ、8つの対処法をまとめました。
1. iPhoneを再起動する
iPhoneで「PDP認証に失敗しました」というエラーが発生した際、まずiPhoneの再起動を試してみましょう。端末を再起動することでネットワークが接続できない不具合を改善する事例があります。
ポイント: iPhoneのモデルによって、再起動のやり方も違います。こちらは全機種のiPhoneの再起動の仕方をご紹介します、ご参考にしてください。
2. APN構成プロファイルをインストール&更新する
iPhone 16/15/14/13/12/11/8で「PDP認証に失敗しました」というエラーが出た場合、最新のAPNプロファイルをインストールすると、接続の問題が解決することがあります。
手順: 設定 > 一般 > VPNとデバイス管理 > 構成プロファイルのリストからAPN構成プロファイルを確認・更新してください。さらにAPN構成プロファイルを削除して再インストールすることもできます。
3. eSIMのデータ残量があるか確認する
モバイルデータ通信が有効になっているか、またeSIMのデータ残量が十分にあるか確認してください。
手順: 設定 > モバイル通信 > モバイルデータがオンになっていることを確認します。
4. SIMカードを再挿入する
お使いのiPhoneで「データ通信機能を起動できません PDP認証に失敗しました」というウィンドウが表示されたら、一度SIMカードを取り出して再挿入してみてください。接触不良が解消されることがあります。
5. サービスプロバイダーに連絡
上記の手解決策を試しても「PDP認証に失敗しました」の問題を解消しない場合は、キャリア側の問題が考えられています。通信キャリアのサポートセンターに連絡し、ネットワークに問題がないか確認してもらいましょう。
6. ネットワーク設定をリセットする
もう一つの方法はネットワーク設定をリセットすることです。iPhoneのネットワーク設定をリセットすると、APN設定を含む全てのネットワーク設定が初期化されます。再びWi-Fiに接続したら、VPN設定をしたりします。これにより、「PDP認証に失敗しました」の問題を解消する場合もあります。
手順: 設定 > 一般 > リセット > ネットワーク設定をリセットしてください。7. ソフトウェアのアップデート
iOSが最新バージョンでない場合、ネットワークの互換性に問題が発生することがあります。ソフトウェアを最新に保つことも重要です。以下の手順でiPhoneを最新のiOSバージョンにアップデートしてください。
手順: 設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートを確認します。
8. BuhoRepairでiPhoneの不具合を修正する
iOSをアップデートした後、ネットワーク設定をリセットしても問題が解決しない場合、最終手段としてBuhoRepairでiPhoneの不具合を修正する方法があります。特にiOSアップデートにより不具合や一時的なバグなど、BuhoRepairを使うと、すべて修復することができます。
BuhoRepairはiOS修復ツールとして一般的なiPhoneのシステム問題を解決するのに役立ちます。お使いのiPhoneで「PDP認証に失敗しました」の問題が発生し、上記の対策をすべて試しても問題が解決しない場合、BuhoRepairを使って修復してみましょう。
- まずは、パソコンでBuhoRepairをダウンロード&インストールします。
- BuhoRepairを起動して、USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続します。「iOSシステム修復」機能を選択します。
- 次の画面では、修復モードを選択して、次に進みます。
画面指示に従って、ファームウェアパッケージファイルをダウンロードします。
そして、「PDP認証に失敗しました」の不具合の修正を始めます。
修正のプロセスが終わったら、再びiPhoneをネットワークに接続して試してください。
最後に
「データ通信機能を起動できませんでした/PDP認証に失敗しました」と表示されたら、厄介だと思います。上記の方法をぜひ試してみてください。もし、これらの方法を試してもエラーが解消しない場合は、iPhoneのハードウェアに問題がある可能性があります。Appleサポートに相談してみてください。快適なネットワーク接続を維持するためにも、早めの対応を心がけましょう。
Appleの熱狂的なファンであり、Appleの新製品やOSがリリースされる度に、それをすぐに入手して試すことを楽しみとしており、OSの潜在的な不具合を見つけることにも長ける。Dr.Buhoのライターとして、新製品やOSのレビュー、不具合発生時の対処方法などを分かりやすい文章で情報発信。