【MacBook】Apple IDパスワード合ってるのにサインインできない時の対策

MacでApple accoutにサインインしたいのですが、「パスワードが正しくありません」と表示され、そのままサインインができません。しかし、Apple IDパスワードが合ってるのに、どうしてサインインできないのか？そこで今回の記事では、MacでApple IDにサインインできない原因とその対策をご紹介します。

1、 MacでApple IDにサインインできない原因

MacBook Air、MacBook Pro、iMac、Mac miniでApple IDにサインインできない原因はいくつか考えられます。

• iCloud サービスに障害が発生する
• Apple IDのパスワードが実は合っていない可能性がある
• AppleIDのパスワードの大文字・小文字、全角・半角や記号が間違っている
• 2ファクタ認証の確認コードが受信できない
• インターネット接続が不安定
• Macのバージョン古い
• Apple ID がロックされている

2、MacでApple IDにサインインできない時の対処法

お使いのMacパソコンでApple IDに接続またはサインインできない場合、以下の手順で対処してください。

2.1 iCloudサービスにシステム障害が発生する場合

不明なエラーでiCloudにサインインできないなら、まずはApple の「システム状況」ページでiCloudサービスにシステム障害が発生するかを確認します。iCloud へのサインインに問題がある場合は、修正までお待ちください。

もし、iPhoneやiPadでApple IDに障害や不具合が発生すると、Apple ID障害が発生した場合のよくある質問とその解決策をご参考にしてください。

2.2 Apple IDとパスワードを確認する

現在同じApple IDでログインしているデバイスでApple IDとパスワードの大文字・小文字、全角・半角や記号の位置が間違っているかチェックします。

2.3 安定なインターネットに接続する

インターネット接続が不安定だと、うまくサインインできません。ネットワークをオフ・オンに切り替えて、または他のネットワークを使用します。

2.4 Apple ID のパスワードを忘れて思い出せない場合

Apple ID のパスワードを忘れて思い出せない場合は、こちらの記事を参考にして、リセット方法をご確認ください。

2.5 2ファクタ認証コードを受信できない場合

他のデバイスでApple ID にサインインしようとした時、2 ファクタ認証コードの入力が必要となります。同じApple IDで登録しているデバイスを起動して、2ファクタ認証コードを受けてください。

2.6 Mac・MacBookを再起動する

もう一つの対策として、お使いのMacを再起動することです。Macを長時間使用すると、重くなって、性能が低くなります。再起動すると、Macのシステムパフォーマンスを向上させます。

役に立つ情報：MacBook /Mac mini /iMacの電源の切り方

2.7 Macのバージョンが古すぎる場合

MacコンピューターでiCloudにサインインできない場合、Macのバージョンを確認します。新しいバージョンではMacの不具合/エラーを修正します。

「システム設定」＞「一般」＞「ソフトウェアアップデート」の順でタップします。お使いのMacを最新バージョンに更新します。

2.8 Apple ID がロックされている場合

不正な操作でApple ID はセキュリティ対策のために自動的にロックされる場合があります。そんな場合、Apple サービスにもサインインできないのは当然でしょう。この記事を参考にして、Apple ID のロックを解除しましょう。

終わりに

MacでApple IDに接続またはサインインできない場合は、ぜひ以上の対策を参照してください。

依然として iCloud にサインインできない場合は、Appleサポートへ問い合わせください。