【2024】iPhone画面動かない電源も切れない原因と解決方法
この記事では、iPhoneの画面がフリーズして電源も切れない現象の原因と解決策を紹介します。
今現在、iPhoneはすでに私たちの日常生活に欠けない重要なツールです。こんなに重要なiPhoneにはアプリがフリーズしたり画面が固まって反応しなかったりすることが時々発生します。その上、電源までも切れなくて再起動もできない場合もあります。そんな時はご心配なく、この文章で原因と対処法を完全解説します!
iPhone画面反応しない?電源も切れない?その理由は…
iPhoneの日常使用中に、画面がフリーズして反応しなかったり電源も切れなくて再起動までもできなかったりすることがよくあるでしょう!解決方法を探す前に、こんな状況になる原因を分かるのは大事です。ここではいくつの主な原因を解説します。
原因1、ソフトウェアの問題
アプリケーションの異常やバグ、未完成のiOSインストール、間違ったiOSアップデートのダウンロード、脱獄後のプラグインの衝突などもの原因で、デバイスが正しく応答しない場合があります。
原因2、ハードウェアの問題
画面接続ケーブルの緩み、その他のコンポーネントの損傷、またはバッテリー故障などのハードウェアの問題により、デバイスが正常に動作しない場合があります。 その場合はApple カスタマーサービスまたは正規修理センターに修理を依頼する必要があります。
原因3、システムの問題
iOSバージョンが最新ではないことやオペレーティングシステムの不具合なども、iPhoneがフリーズする、電源が落とせないなどのトラブルに繋がる可能性があります。
原因4、物理的なダメージ
iPhone内部に水が入ったり、デバイスが水没したり、もしくは落としたりなどの物理的なダメージによってiPhone内部の基盤や配線が故障するとフリーズしたまま電源が切れないなどの不具合が起きる可能性があります。
原因5、ストレージや空き容量が足りていない
空き容量が足りなくなるとiPhoneの動きが重くなりますし、そのほかには画面が固まったりデバイスがフリーズしたりなどの問題が起きるケースもあります。
原因6、アプリとの相性が悪い
利用しているアプリによっては、通信量やデータ容量を圧迫して端末は重くなります。常に大量の情報を処理しているデバイス内部で、データの破損などが起きると不具合の原因になり得ます。
iPhone画面が動かない、電源も切れない時の対策
ソフトウェアを更新して問題を解決
iOSバージョンが最新ではないことや不具合があることなどで、iPhoneの電源が落とせない可能性があります。この場合は、ソフトウェアの更新で問題を解決するのは効果的です。
アプリの相性が悪い場合、アプリを更新或いは削除で問題を解決
アプリの相性が悪い時、そのアプリの最新のバージョンに更新するのは問題を解決できるかもしれません、もしアップデートしても解決できない場合は直接そのアピプリを削除してみましょう!
iPhoneを強制的に再起動してみましょう
上記の方法でソフトウェアを更新してもアプリを削除しても電源が切れない場合、もしくはiPhoneがフリーズして全然動かない場合、強制再起動を試してみましょう。
iPhone 8 以降 (iPhone SE (第 2 および第 3 世代) を含む) の場合:
- Step 1.音量を上げるボタンを押してから素早く放します。
- Step 2.音量を下げるボタンを押してから素早く放します。
- Step 3.サイドボタンを押さえたままにします。
- Step 4.Appleロゴが表示されたら、サイドボタンを放します。
iPhoneのモデルによって、強制的に再起動する手順も違います。他のデバイスを持っている場合は、iPhone・iPad全機種を再起動・強制的に再起動する方法をご参照ください。
専門ソフトのBuhoRepairでiPhoneのフリーズを解決しましょう
BuhoRepairはDr.Buhoが開発したシンプルかつ効果的なiOSシステムリカバリーソフトウェアです。iPhoneが反応しない時電源がどうしても切れない時、ソフトウェアの原因なのかシステムの原因なのかに関わらず、数分でその問題を解決できます。
Step 1. BuhoRepairをダンロードして開きます、そしてUSBケーブルでiPhoneとMacを接続しましょう。
Step 2. 「今すぐ修復」をクリックすると、下記の画面に入ります:
- まずは「標準の修復」を選択して修復してください。この機能で大部のシステム問題な修復できます、例えばクラッシュ、画面がブラックになったなど。* もし強制再起動と上記の「標準の修復」で問題が解決できない場合、「高度な修復」を試してみてください。高度な修復は複雑なシステム問題が修復できますが、データを失う可能性がありますので、ご注意ください。
- もし強制再起動と上記の「標準の修復」で問題が解決できない場合、「高度な修復」を試してみてください。高度な修復は複雑なシステム問題が修復できますが、データを失う可能性がありますので、ご注意ください。
- もう一度「今すぐ修復」を押して修復を開始します。
Step.3 数分で待って修復が終わりましたら、iPhoneのフリーズや電源の切れない問題は全て解決しました。 BuhoRepairは画面動かないと電源切れないの問題だけでなく、他の数百の一般的なiOSシステム問題も修正で きます。詳細な情報は下記の関連記事にご参照ください。
Appleサポートに修理を依頼
もし本記事に記載の方法でトラブルが解決できなければ、若くはハードウェアの問題であれば、Appleサポートに修理を依頼しましょう。
Appleの熱狂的なファンであり、Appleの新製品やOSがリリースされる度に、それをすぐに入手して試すことを楽しみとしており、OSの潜在的な不具合を見つけることにも長ける。Dr.Buhoのライターとして、新製品やOSのレビュー、不具合発生時の対処方法などを分かりやすい文章で情報発信。