【2024年最新】iPhone、MacでApple IDの設定をアップデートできない場合の対処法

iPhoneの設定アイコンに小さな赤い通知が表示され、それをクリックするとiPhoneの設定の更新が必要であることがわかり、Apple IDの設定を更新する必要がある場合があります。しかし、画面指示によって操作しても、Apple ID設定のアップデートができない/終わらない状況に陥っています。この問題に対処するためには、以下の手順を試してみてください。

Part 1、「AppleID設定をアップデート」とは？何度も表示される

「AppleID設定をアップデート」とは、Apple IDのパスワードを入力して、サインイン状態を更新することです。

iPhoneやiPad、Macをバージョンアップした時、機種変更を行う際にも、Apple ID設定のアップデートが必要になることがあります。しかし、不明なエラーで何度もアップデートを求められる場合は、設定に問題がある可能性があります。この場合は、以下の原因と対処法を確認してください。

Part 2、Apple ID設定をアップデートできない/消えない場合の原因

Apple ID設定をアップデートしても終わらないのはなぜですか？もし、お使いのMacや、iPhoneでApple ID の設定をアップデートできない/終わらない原因は様々ですが、ここではいくつかの一般的な原因を挙げます。

1. macOS、iOS、iPadOSのソフトウェアが最新版ではない
2. インターネット接続に問題がある
3. セキュリティの低いWi-Fi
4. Apple ID のパスコードを忘れた
5. 2ファクター認証が受信できない
6. Appleサーバー側の問題
7. Apple IDに何らかの問題がある（ロックされている、認証情報が間違っている等）
8. Mac、iPhoneが重い
9. 同時にログインしているデバイスが多すぎます

Part 3、Apple IDの設定をアップデートできない場合の対処法

もし、お使いのMacや、iPhoneでApple ID の設定をアップデートできない/終わらない場合、次の対処法が考えられます。

1. Appleのシステム状況を確認する
2. 設定アプリを強制終了して再起動する
3. Apple IDパスワードが間違っているかを確認する
4. MacやiPhone を再起動して、再試行する
5. MacとiPhoneを充電しながらApple IDの設定をアップデートする
6. 安全かつ安定した Wi-Fi を接続する
7. 機内モードをオン・オフに切り替える
8. macOS、iOS、iPadOSをアップデートする
9. iCloudをサインアウトする
10. 2 ファクタ認証が有効化されているかを確認する
11. ネットワークの設定をリセットする
12. Apple のサポートセンターにお問い合わせ

詳しい内容は、次の内容を読んでください。

対処法1、Appleのシステム状況を確認する

Appleのシステムは障害や不具合が発生すると、iCloudサーバーに接続できません。そんな場合は、Apple ID設定を更新できなくなります。Appleのサーバーで問題が解決するのを待ってから再度Apple ID設定をアップデートしてみましょう。

Appleシステムの状況

対処法2、設定アプリを強制終了して再起動する

iPhone、Macで設定アプリがフリーズしたかどうかを確認してください。設定アプリを強制終了させて、再度Apple ID設定を更新しましょう。

iPhone、iPadで設定アプリを強制終了する

• ホーム画面を下から上にスワイプして「設定アプリ」を選択、上にスワイプして強制終了させます。

Mac、MacBookでシステム設定アプリを強制終了する

• 左上のAppleアイコンをクリックします。 「強制終了」をクリックします。 「アプリケーションの強制終了」ページで「システム設定」を選択して、右下の「強制終了」ボタンをクリックします。

  

対処法3、Apple IDパスワードが間違っているかを確認する

時々、Apple IDのパスワードで自分が思っているものが合っているが、間違っている可能性もあります。

もう一度、パスワードの全角半角、大文字、小文字などを間違えて入力していないか確認してみましょう。または、他のデバイスでApple IDのパスワードが変更されている可能性もあります。

もちろん、Apple IDパスワードを忘れても、以下の方法を参考にして、Apple IDパスワードをリセットすることができます。

• Macのシステム設定、iPhoneの設定アプリを起動　⇒　Appleアカウンの名　⇒　サインインとセキュリティ　⇒　「パスワードの変更」の順にクリックします。

• iPhoneのパスコードまたはMacのパスワードを入力します。

• 新しいApple IDのパスワードを入力し、「変更」をクリックすると、Apple IDパスワードをリセットします。

画像付きで解説は、「Apple IDのパスワードを忘れた時の復元方法【iPhoneやMac】」記事まで確認してください。

対処法4、MacやiPhone を再起動して、再試行する

MacやiPhoneで「Apple ID設定をアップデート」ができない/終わらない場合は、一旦、MacやiPhone を再起動して、再試行してみましょう。

iPhone、iPadを再起動する

• サイドボタンと音量あげるボタンを同時に押す
• 「スライドで電源オフ」を右に動かす
• iPhoneやiPadの電源を切る
• サイドボタンを押し続け、Appleロゴが表示されたら指を放す

Macを再起動する

• トップメニューからAppleアイコンをクリックする
• 「再起動」をクリックする
• 確認のため、「再起動」ボタンをクリックする

Macを強制的に再起動するには、こちらの記事を参照にしてください。

対処法5、MacとiPhoneを充電しながらApple IDの設定をアップデートする

iPhoneやMacBookでApple ID設定をアップデートすることは、少し時間がかかりますので、十分な電力を確保してください。もし、ずっと終わらないなら、MacとiPhoneを充電しましょう。

MacとiPhoneを充電しながら、もう一度Apple IDの設定をアップデートします。

対処法6、安全かつ安定した Wi-Fi を接続する

セキュリティの低いWi-Fi、ネットワークが不安定になる場合は、不明なエラーが起きて、Apple ID設定をアップデートできません。

特に、お使いのiPhoneやMacを公共のネットワーク、暗号化されていないWi-Fiに接続するときは、安全かつ安定した Wi-Fiに切り替えてください。

対処法7、iPhoneで機内モードをオン・オフに切り替える

iPhoneで機内モードを一度オン・オフに切り替えると、Apple ID更新状態を改善する場合があります。

Step1： 「設定」＞「機内モード」とタップします。

Step2： オンにしてからオフに切り替えます。

対処法8、macOS、iOS、iPadOSをアップデートする

iPhoneが最新のiOSバージョンではないことによってApple ID設定をアップデートしても進まないことがあります。macOSも。

iOS、iPadOSをアップデートする

Step1： 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」とタップします。

Step2： 「ダウンロードしてインストール」を選択します。

macOS最新のバージョンにアップデートする

Step1： 「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」をクリックします。

Step2： 「今すぐアップデート」ボタンをクリックします。

対処法9、iCloudをサインアウトしてからサインインする

一旦、iCloudからサインアウトとしてサインインしてみてはApple ID設定をうまくアップデートできるようにします。

iPhoneからiCloudアカウントをサインアウトする

Step1： 「設定」→「ユーザー名」とタップします。

Step2： 「サインアウト」を選択します。

Step3： サインアウトが完了したら「iPhoneにサインイン」から再度サインインします。

MacからiCloudアカウントをサインアウトする

Step1： Apple メニュー >「システム設定」/「システム環境設定」の順に選択します。

Step2： 「アカウント名」をクリックします。

Step3： 「サインアウト」をクリックします。

次の記事はお役に立つかもしれません。

MacでApple IDをサインアウトできない原因と対策

対処法10、2 ファクタ認証が有効化されているかを確認する

また、Apple ID の設定をアップデートする際に、2 ファクタ認証が有効化されている場合は、2 ファクタ認証を有効化している機種を変更することができます。2 ファクタ認証を有効化している機種を変更する場合、次の手順を実施してください。

iPhoneやiPadで2 ファクタ認証が有効化されているかを確認する

Step1： 「設定」→「ユーザー名」→「サインインとセキュリティ」の順にタップします。

Macで2 ファクタ認証が有効化されているかを確認する

Apple メニュー→「システム設定」/「システム環境設定」→「サインインとセキュリティ」の順にクリックします。次の画面で2 ファクタ認証が有効かどうかチェックできます。

ブラウザで2 ファクタ認証が有効化されているかを確認する

Step1： appleid.apple.com にアクセスし、Apple ID を使用してログインします。

Step2： 「管理」メニューから、「セキュリティ」を選択します。

Step3： 「認証のための信頼された電話番号」をクリックし、追加または変更することができます。

現在のデバイスではApple IDを作成・サインインすると、2 ファクタ認証が自動的にオンになります。

2段階認証を設定していれば、信頼できるデバイスで確認コードを受信してください。

対処法11、ネットワークの設定をリセット・削除する

ネットワークのキャッシュでApple ID設定をアップデートできない場合もあります。ネットワークのエラーによってApple ID設定をアップデートできないのであればネットワークをリセットすると解決します。

iPhoneでネットワークの設定をリセットする

• 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の手順で行います。

もし、MacBookでApple ID設定をアップデートできない場合は、ネットワークの設定を削除して再度更新してください。

MacでWi-Fi ネットワークの設定を削除する方法

• Apple メニュー →「システム設定」/「システム環境設定」の順に選択します。

• サイドバーで「Wi-Fi」をクリックします。

• ネットワークの横にある 詳細ボタンをクリックします。

• 「このネットワーク設定を削除...」を選択します。

• 最終確認のため「削除」をクリックします。

対処法12、Apple のサポートセンターにお問い合わせ

Apple ID の設定を更新する際に、何度も失敗する場合や、更新後に消えない場合や、不明なエラーが発生する場合や、パスコードを忘れた場合には、Apple のサポートセンターにお問い合わせいただくことをおすすめします。

Part 4、Apple IDの設定をアップデートしないとどうなる

Apple ID設定をアップデートしないと、最新の機能にアクセスできなくなるだけでなく、セキュリティリスクが高まります。特に2ファクタ認証が設定されている場合、アップデートが不可欠です。

まとめ

Apple ID の設定を定期的に更新することは、アカウントの安全性を確保する上で大切です。以上の対処法を参考にして、Apple ID の設定を正しく更新してください。

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