MacBookがフリーズしたのか？カーソルが動かない、画面が固まった！9つの対策

「Macが頻繁にフリーズする」「MacBook Air強制終了できない」「Macがフリーズがフリーズしてカーソル動かない」「Macがずっとくるくるして動かない」など、Macを使っている時このような問題があったことがありませんか？

MacBookがフリーズした原因としては、高い負荷をかけてしまったと推測します。MacBookのメモリ容量不足、長時間の運行、ストレージの容量不足などもMacBookがフリーズした理由です。

通常、MacBookがフリーズしたとき、再起動・強制終了して問題を解決できますが、何度も強制終了を実行すると、Mac本体に悪い影響があるかもしれません。しかも、強制終了できないユーザもいます。

このブログでは、Macがフリーズしたとき、試すべきことを5つご紹介します。

MacBookがフリーズしたときの対処法

ここからは、MacBookがフリーズしたときの対処法をご紹介します。

そのまま待機

MacBookを強制終了

何分も待ったが、カーソルがくるくるして止まらない、MacBookの画面も固まって、何も反応がしません。そんな場合は、MacBookを強制終了することをおすすめします。ただし、MacBookを強制終了すると、作業内容が消えてしまいまうので、ご注意ください。

MacBookを強制終了するには、画面が真っ暗になるまで電源ボタンを10秒ほど長押しします。

iMac、Mac miniを持っている場合は、「MacBook /Mac mini /iMacの電源の切り方」という記事をご参考にしてください。

アプリケーションを強制終了

もし、デザイナー、エンジニア、開発者などが重いアプリを起動していると、Macがフリーズした原因の一つです。もしかしたら、アプリケーションがフリーズします。キーボードやマウスが動くのであれば、そのアプリケーションを強制終了しましょう。

フリーズしたアプリを強制終了するには、アップルメニューを使うのが一番簡単な方法です。以下はその方法です。

1. MacBookの左上のアップルアイコンをクリックし、「強制終了...」を選択します。
2. 応答しないアプリケーションを選択し、「強制終了」ボタンをクリックします。

   

RAMを解放

もしお使いのMacBookのカーソルが頻繁にくるくる回ってしまう場合、メモリ（RAM）の容量が不足している可能性があります。

画面が固まって反応しないのに、マウスだけは動くといった症状は、RAMが一杯になっていることが原因で起こるケースが多いです。このようなときは、メモリを解放することで動作を改善できることがあります。

Macを使っていて動作が重いと感じたとき、いつでもワンクリックでRAMを解放できる便利な方法があります。

それが、BuhoCleanerを利用する方法です。

BuhoCleanerをMacにダウンロード＆インストールすると、メニューバーからRAMを解放して、お使いのMacBookの動作を軽くすることができます。

BuhoCleanerはMacクリーナーアプリとして、不要なファイルの削除、アプリのアンインストール、重複ファイルの整理、大容量ファイルの消去など様々な機能を搭載しています。Apple専門誌「MacFan」（2022年4月号）、大手メディアiPhone Maniaなどでも紹介されています。Macの空き容量の解放、動作が重くなったMacのパフォーマンス改善、システム状態のリアルタイムの監視などに効果的です。

MacBookが頻繁にフリーズしたときの対処法

たまに、MacBookがフリーズしたら、再起動することで問題を解決できます。もし、お使いのMacBookが頻繁にフリーズしたら、以下の対処法で修復してください。

セーフモードで起動

MacBookをセーフモードで起動すると、システムが自動的にさまざまなキャッシュファイルを削除し、ディレクトリの問題を修復してくれます。

この処理により、MacBookのフリーズや動作不良が改善される可能性があります。

MacBookをセーフモードで起動する手順はこちらの記事を参照ください。

macOS復旧から起動（起動ディスクの修復）

もしセーフモードでフリーズが解決しない場合は、MacBookの起動ディスクを修復する方法を試してみましょう。

MacBookには「macOS復旧」という復元システムが搭載されており、ソフトウェアの問題が発生した場合、復旧できる可能性があります。

ここからはmacOS復旧から起動する手順をご紹介します。

ステップ1. MacBookのシステムを終了します。

ステップ2. MacBookの電源ボタンを長押しします。

ステップ3.「起動オプションを読み込み中」というメッセージ、または「オプション」アイコンが表示されたら、電源ボタンを放します。

ステップ5.画面指示に従って、起動ディスクを選択して「次へ」をクリックします。

ステップ6. 次はユーザーを選択し、「次へ」をクリックします。MacBookユーザのパスワードを入力します。Macのパスワードを忘れた場合は、こちらの記事を参照してください。

SMC・PRAMリセットを実行

SMC（System Management Controller）は、電源管理・バッテリー・冷却ファン・LEDライトなどのハードウェア制御を担う重要な機能です。PRAM（Parameter RAM）やNVRAM（Non-Volatile RAM）は、画面解像度、音量、起動ディスクなどの基本設定を保存するメモリ領域です。

SMC・PRAMに異常があると、Macのフリーズや動作不良の原因になることがあります。

SMC・PRAMリセットを実行すれば、Macのフリーズを改善することができます。

Apple Diagnosticsを起動

Apple Diagnostics は、Mac のハードウェアの問題を診断するためのツールです。MacBookでApple Diagnosticsを起動して、診断結果に基づいて、修理が必要になる場合があります。

以下の手順でApple Diagnosticsを起動して、フリーズしたMacBookの問題を診断しましょう。

MacBookの電源を入れ、起動オプション画面が表示されるまで電源ボタンを押し続けます。起動オプションが表示されたら、「Command (⌘) + D」キーを押し続けます。これで、Apple Diagnosticsを起動します。

最新OSにアップデート

お使いのMacBookが頻繁にフリーズするのは、macOSシステムの不具合であるかもしれません。最新のmacOSにアップデートして、不具合を避けましょう。

最後に

MacBookがフリーズしたら、使えなくなると困るでしょう。今回は、MacBookがフリーズした時の対処法を詳しく説明しました。メモリ解放、再起動などの対処法を試して、Macを復旧できます。また、もしMacが頻繁にフリーズした時、macOSアップデート、セーフモードで起動を試して問題を改善できます。Macを利用する際に、急にフリーズしたら、ぜひお見逃さないでください。