4 招解決「Apple ID 已停用/已鎖定」問題

Apple ID 對您的蘋果裝置至關重要，它直接關係到您的 iCloud、App Store、Apple Pay 等能否正常使用。如果您的 iPhone 忽然彈出提示「Apple ID 已停用/已鎖定」，則意味著在解鎖 Apple ID 前，您的許多 Apple 服務都無法使用。

那為什麼出現這個錯誤錯誤提示？又要如何解鎖 Apple ID 呢？別擔心。我們已准備好為您提供幫助。請繼續閱讀吧！

Apple ID 被停用或鎖定的原因

蘋果處於安全考慮，會在偵測到您的 Apple ID 出現異常情況時暫時自動鎖定您的 Apple ID。您可能會看到如下錯誤提示之一：

• 「您無法登入是因為您的帳號已基於安全因素而遭到停用」
• 「驗證失敗， 此 Apple ID 已停用」
• 「您的 Apple ID 已被停用。」
• 「Apple ID 已鎖定。出於安全原因，您的 Apple ID 已鎖定。」
• 「您的賬號已經在 App Store 及 iTunes 上停用」

Apple ID 已鎖定/被停用的原因主要有：

• 輸入錯誤的 Apple ID 密碼太多次
• 有人多次嘗試登入您的 Apple ID
• 安全提示問題答案錯誤
• 賬號長時間未使用
• 異常操作

如何解決「Apple ID 已停用/已鎖定」問題

了解了 Apple ID 被鎖定或停用的原因，接下來我們就來看看如何解決這個問題吧。

方法一、重置 Apple ID 密碼

如果您記得 Apple ID 密碼，可在 iPhone 或其他受信任的 Apple 裝置上重置密碼。因為您已經使用同一個 Apple ID 登入該裝置，所以是完全安全的。

具體步驟如下：

1. 在 iPhone 或 iPad 上開啟「設定」, 然後點一下您的姓名。
2. 點一下「密碼與安全性」。

   

3. 點「更改密碼」，然後根據螢幕提示重置密碼。

   

若在受信任的 Mac 上重置 Apple ID 密碼，點擊「蘋果」選單 > 「系統設定」> 「Apple ID」 > 「登入與安全性」，根據螢幕提示完成重置密碼操作。

方法二、使用「Apple ID 復原網頁」

如果您忘記了 Apple ID 密碼，可透過「Apple ID 復原網頁」重新設定密碼以解鎖 Apple ID。

1. 前往 iforgot.apple.com/password/verify/appleid。
2. 輸入您的 Apple ID，然後輸入圖中字元，點擊「繼續」。
3. 輸入您用於 Apple ID 的電話號碼，然後「繼續」。
4. 如果您開啟了雙重認證，根據螢幕指示重置密碼。

方法三、使用「Apple ID 解鎖工具」

還有一種解鎖 Apple ID 的方法是使用專業的 Apple ID 解鎖工具，如 BuhoUnlocker。值得注意的是：解鎖工具可能會導致數據丟失，丟失與否取決於您的 iOS 版本和「尋找」功能是否開啟，而且並不是全部的 iOS 版本都可以解鎖。另外，Apple ID 解鎖成功後，您將不能再使用「重置」功能，否則您的 iPhone 會進入「啟用鎖定」畫面。

方法四、聯絡 「Apple 支援」

如果以上方法都不能成功解鎖 Apple ID, 建議您直接聯繫 Apple 官方支援尋求幫助。

1. 前往 Apple 支援。
2. 選擇「Apple ID」>「已停用 Apple ID」。

   

3. 選取一個主題，按照屏幕指示選擇您喜歡的聯繫方式。

   

如何避免 Apple ID 被停用/鎖定

Apple ID 被鎖定後比較麻煩。要避免它再次被鎖定，請注意以下幾點：

• 使用強度高的密碼。
• 將密碼寫下來，放到安全隱蔽的地方。
• 避免洩露您的 Apple ID 賬號和密碼。
• 開啟雙重認證功能，提高 Apple ID 安全性。
• 購買二手 iPhone 前，先確認其 Apple ID 已登出。
• 不隨便點擊可能存在釣魚風險的連結。
• 不要在您的裝置上登錄他人的 Apple ID。

延伸閱讀：如何在有/無密碼情況下從 iPhone 刪除 Apple ID

結論

以上就是如何解鎖 Apple ID 的方法和避免 Apple ID 被停用或鎖定可採取的措施。希望透過以上方法，您已成功解鎖了被停用的 Apple ID。

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