Mac 核心異常？教您 8 招快速解決

您是否曾遇到過 Mac 一直重啟或無法啟動，並且顯示神秘的「核心異常（Kernel Panic）」錯誤訊息的問題？在本指南中，我們將探討什麼是核心異常、造成此問題的常見原因，並且最重要的是，如何解決它。

Mac 核心異常是什麼意思？

核心異常/崩潰是一個作為 macOS 核心程式錯誤，類似於 Linux 操作系統中的核心。它協助您的電腦與輸入輸出裝置之間的通訊，並且管理數據交換。

當您的 Mac 無法啟動，或是一直重啟時，您可能會看到「核心異常/核心崩潰」（Kernal Panic）訊息。這代表 Mac 的核心出了問題，並且可能有多種原因。

Mac 核心異常的可能原因？

當您在 Mac 啟動時看到「核心崩潰」的訊息，這可能是由於多種原因所造成的。通常，外接裝置出現問題、軟體衝突、硬體故障，Mac 組件故障時可能會出現 Mac 核心崩潰的情況。

以下是當您遇到核心崩潰時需要檢查的可能原因：

• macOS 更新災情
• 軟體應用程式問題
• 硬體故障
• Mac 組件故障
• 外接裝置問題
• Mac 記憶體不足/Mac 儲存空間不足

如何解決 Mac 核心異常？

如果您的 Mac 一直重啟，無法開機，或者頻繁發生核心崩潰，找到導致問題出現的原因後，可以嘗試以下的故障排除步驟。

1. 以安全模式啟動您的 Mac

以安全模式啟動 Mac 的方式會因 Mac 型號存在差異。首先，點擊蘋果選單，選擇「關於這台 Mac」以查看您的 Mac 型號。

按照以下步驟啟動您的 Mac 進入安全模式：

配備 Apple 晶片的 Mac：

1. 點擊 Mac 左上角蘋果圖示，選擇「關機」以關閉您的 Mac。
2. 按住「電源」按鈕，直到您看見開機啟動選項出現。
3. 選取卷宗。
4. 按住 Shift 鍵，然後在安全模式中按一下「繼續」。

您的 Mac 會自動重啟。當登入視窗出現時，您會在選單列中看到「安全模式」。

配備 Intel 處理器的 Mac：

1. 開啟 Mac 時立即按住 Shift 鍵。
2. 當登入視窗出現時，鬆開 Shift 鍵。
3. 您會在選單列中看到「安全模式」。

如果您的 Mac 成功以安全模式啟動，那麼核心崩潰的問題可能已得到解決。

2. 檢查系統監視程式的當機報告

1. 透過 Spotlight 搜尋打開「系統監視程式」（Console）＞「當機報告」。

   

2. 找到 Termination Reason，找出核心崩潰的原因並修復。

3. 卸載第三方應用程式

如果您最近更新了非蘋果軟體，可能會造成相容性問題，導致核心崩潰。暫時移除這些軟體可能能解決問題。當新的軟體版本推出時，可以考慮重新安裝它們。

如果您想快速且輕鬆地卸載 Mac 上的應用程式，可以試試使用專業 Mac 清理工具，如 BuhoCleaner。有了此工具，您可以一鍵快速移除不需要的應用程式，甚至是那些難以刪除的應用程式。點擊下方按鈕立即免費試用。

相關文章： Mac 移除程式：6 個方法徹底刪除應用程式/軟體

4. 斷開 Mac 外接裝置

嘗試斷開所有外接裝置，除了 Apple 的鍵盤與滑鼠。這有助於幫您排查核心異常/崩潰問題是否由外接裝置導致。將 RAM、PCI 卡等第三方硬體從您的 Mac 移除，然後重啟您的 Mac。重啟後，重新連接外接裝置以找出有問題的外接裝置。

5. 管理 Mac 登入項目

Mac 開機後，一些服務與應用程式可能也會自動啟動。如果遇到核心崩潰的情況，可以檢查您的 Mac 登入項目並移除任何有問題的服務或軟體。

若想輕鬆管理 Mac 登入項目，可以考慮使用我們前面提到的專業 Mac 清理工具 BuhoCleaner：

1. 下載，安裝，啟動 BuhoCleaner。
2. 點擊側邊欄的「啟動項」＞「掃描」。

   

3. 關閉您不需要的「應用程式啟動項」或「服務啟動項」。

   

4. 重啟您的 Mac。這將幫您解決核心崩潰問題，讓您的 Mac 恢復正常。

6. 更新 macOS 及應用程式

如果您的 macOS 版本過舊或存在已知問題，更新/升級可能會有助於解決核心崩潰、啟動失敗等問題。

以下是如何檢查 macOS 更新：

1. 點擊 Mac 左上角蘋果選單＞「系統設定」＞「一般」＞「系統更新」。
2. 如果有可用更新，下載並安裝更新。

更新 macOS 後，檢查核心崩潰問題是否已解決。此外，除了更新 macOS 外，還建議您更新應用程式。

7. 診斷硬體問題

如果上述方法未能解決問題，則可能需要診斷 Mac 硬體問題。以下是如何進行診斷：

• 配備 Apple 晶片的 Mac

1. 長按 Mac 電源鍵。
2. 當顯示選項時，鬆開電源鍵。
3. 長按 Command + D 鍵。

• 對於配備 Intel 處理器的 Mac

1. 啟動您的 Mac，並立即長按 D 鍵。
2. 當出現語言選擇畫面時，鬆開按鍵。（您可能會看到進度條）
3. 如果 D 鍵無效，請嘗試長按 Option + D 鍵。

如果您對診斷過程不確定，請聯絡蘋果支援或尋求 Mac 專家或維修店的幫助。

8. 重新安裝 macOS

如果以上方法均無效，最後的辦法是重新安裝 macOS。您可以使用 Mac 內建的復原系統來重新安裝 macOS，不會丟失您的檔案與用戶設定。不過，在重新安裝 macOS 前請先備份重要檔案。

以下是如何重新安裝 macOS：

步驟 1： 將 Mac 以復原模式啟動。

配備 Apple 晶片的 Mac

1. 點擊蘋果選單，選擇「關機」，然後按住電源按鈕直到您看見開啟啟動選項出現。
2. 點擊「選項」＞「繼續」。
3. 跟著螢幕指示重新安裝 macOS。

配備 Intel 處理器的 Mac

1. 點擊 Mac 左上角蘋果圖示，然後選擇「重新開機」。
2. 要安裝最新的 macOS 版本，按住 Option + Command + R。
3. 要安裝 Mac 隨附的版本，按住 Option + Shift + Command + R。
4. 要安裝您當前使用的 macOS 版本，按住 Command + R。

步驟 2： 在出現的視窗中，選擇重新安裝 macOS，點擊「繼續」，然後跟著螢幕指示安裝。

重新安裝 macOS 後，重啟您的 Mac，並檢查核心崩潰問題是否已解決。

結語

當您的 Mac 遇到不斷重啟、無法啟動或核心崩潰等問題時，可能是多種因素共同作用的結果。仔細地檢查每個可能的原因並採取相應的解決方案至關重要。如果您對任何故障排除方法感到不確定，建議向專業人士尋求協助。此外，對於想要優化 Mac 效能的用戶，BuhoCleaner 是一個非常實用的工具。