【macOS Sequoia 】Mac 郵件打不開？5 招教您快速解決

使用 Mac 郵件時遇到了問題？無論是工作還是私人用途，電子郵件都是線上溝通的重要一環。然而在 macOS Sequoia 更新後，用戶反饋遇到 Mac 郵件無法正常使用的情況，如 Mac 郵件無法載入內容、無法發送郵件等。

在本篇文章中，我們將深入探討 Mac 郵件無法正常使用的原因，並提供詳細的疑難排解步驟，讓您的電子郵件恢復正常。

為什麼 Mac 郵件打不開？

Mac 郵件作為 macOS 內建應用程式，應該能夠正常運作。但若遇到問題，可能與以下幾個常見原因有關：

• 更新 macOS 後，Mac 郵件可能會因相容性問題出現故障。
• 網際網路連線不佳或不穩定，可能導致 Mac 郵件無法傳送、接收或讀取內容。
• Mac 郵件設定不正確，導致 Mac 郵件無法正常運作。
• macOS 版本過舊，與 Mac 郵件不相容。
• 第三方應用程式或外掛程式可能會干擾 Mac 郵件的運作。
• Apple 郵件伺服器可能發生故障。
• 郵件附件檔案大。

如何解決 Mac 郵件打不開等相關問題

在進入更進階的解決方案之前，建議先嘗試以下基本的故障排除步驟。這些簡單的方法或許就能解決問題：

1. 重新啟動 Mac 或郵件應用程式，以清除暫時性故障。
2. 檢查螢幕右上角的 Wi-Fi 圖示，確認 Mac 是否連接至穩定的網路。
3. 確保 macOS 和郵件應用程式都已更新至最新版本。如果尚未更新，可參考我們的 macOS 更新指南。
4. 如果郵件應用程式中安裝了外掛，請暫時停用，看看問題是否得到解決。
5. 換用網頁郵件測試。
6. 查看電子郵件配額：右鍵點擊「收件匣」＞「取得賬號資訊」。

   

如果以上方法都無法解決問題，那麼就需要針對具體情況進行進一步的故障排除。

1. Mac 郵件打不開

如果重新啟動後 Mac 問題仍然存在，可能是郵件應用程式已從「應用程式」資料夾移除。若要檢查其位置是否正確，請參考以下步驟：

1. 打開 Finder 並前往「應用程式」資料夾，尋找「郵件」應用程式。

   

2. 如果找不到「郵件」應用程式，請使用 Command + 空白鍵打開 Spotlight 搜尋，在搜尋框中輸入「郵件」以找到它。
3. 找到後，將其從當前位置拖回「應用程式」資料夾。
4. 完成後，重新啟動 Mac，然後嘗試再次打開「郵件」應用程式。

2. Mac 無法傳送或接收郵件

SMTP（簡單郵件傳輸協定）是傳送電子郵件的標準協定。另一方面，IMAP（網際網路訊息存取通訊協定）則用於從郵件伺服器擷取和管理電子郵件。當您在從 Apple 郵件傳送或接收郵件時遇到問題，首要任務是檢查您的 SMTP 和 IMAP 設定。如何檢查？

1. 打開「郵件」應用程式，前往 Mac 左上角「郵件」選單，然後選擇「設定」。
2. 在「設定」視窗中，點擊「賬號」，選擇您想要檢查的郵件賬號。
3. 要檢查 IMAP 設定，請點擊「伺服器設定」 按鈕。

   

4. 要檢查 IMAP 設定，請按一下「伺服器設定」標籤。
5. 檢查 IMAP 和 SMTP 設定是否正確，包括伺服器位址、使用者名稱和密碼。

檢查設定後，嘗試傳送和接收電子郵件，查看郵件是否恢復正常。

如果問題仍然存在，請考慮在「郵件」應用程式中移除並重新添加您的電子郵件帳號。 這通常可以解決設定問題，並刷新與電子郵件伺服器的連線。

1. 在「賬號」標籤下，點擊左側列表中的「-」按鈕。先移除有問題的賬號。
2. 再按一下「+」按鈕，重新添加。填寫所有必要資訊並啟用。

   

3. Mac 郵件無法載入內容

Mac 郵件無法載入內容通常是由於網際網路連線不佳。如果沒有網際網路連線，新的郵件將不會出現在您的收件匣中。 Mac 郵件可能需要很長的時間才能載入完整的郵件。因此，如果郵件無法載入內容，請先檢查 Mac 的 Wi-Fi 並採取相應措施。

在某些情況下，問題可能不在「郵件」應用程式本身，而是在 Apple 的伺服器或 iCloud 儲存空間。如果您正在使用 iCloud 郵件，請前往 Apple 的系統狀態頁面，尋找 iCloud 郵件。如果是綠色，表示沒有問題。如果有問題，請耐心等待 Apple 解決；檢查 iCloud 是否存在空間不足的情況。

4. Mac 郵件應用程式閃退

當 Mac 郵件崩潰時，它通常最後會卡在您試圖開啟的某個頁面上。遇到 Mac 郵件崩潰時，首先應嘗試強制結束應用程式。此外，您可以嘗試刷新 Mac 上的郵件，以解決 Mail 當機的問題。

要刷新 Mac 上的郵件，請按 Command + Shift + R 重新載入。如果您的鍵盤設定中沒有設定此捷徑，請遵循以下步驟：

1. 打開「郵件」應用程式，點擊 Mac 左上角「郵件」的「信箱」選單。
2. 點擊「同步 XXX」。

   

3. 選擇您的賬號。對每個帳號重複此操作。
4. 等待載入新訊息。

5. Mac 郵件運行變慢

若要加速 Mac 郵件運行，請嘗試如上文所述重建您的信箱，並清理舊郵件。如果您正在尋找專業的解決方案，我們建議您使用專業 Mac 清理工具來清理 Mac 郵件產生的垃圾資料、重複內容和累積的快取。

BuhoCleaner 是一款 Mac 優化和清理工具，旨在幫您保持 Mac 最佳效能，充分利用 Mac 儲存空間。它提供用戶友好的使用者介面，擁有快速安全移除不必要的檔案的功能，包括系統快取、日誌、未使用的應用程式，以及佔用寶貴磁碟空間的大型檔案。

此外，它還提供徹底刪除應用程式的功能，確保不會留下任何殘留檔案 - 如果您想移除 Mac 上的應用程式，不妨試試看！

結語

當 Mac 郵件遇到問題時，請先嘗試基本故障排除方法，如重新啟動郵件應用程式或 Mac。如果這些簡單的修復方法在您的情況中無法奏效，您可以按照我們的詳細指南有效地處理和解決特殊問題。無論問題是源自軟體更新或連線問題，這些解決方案都提供了實用的方法，讓您的郵件應用程式恢復完整功能。

最後，定期使用 BuhoCleaner 等工具來維護您的系統，有助於防止日後發生這些問題。