Cómo solucionar “Ocurrió un error al descargar iOS 18.2” [7 métodos]

Alejandro
Última actualización: 12 de dic de 2024

Este artículo te guiará a través del porqué del “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2” y te ofrecerá diferentes soluciones eficaces para que consigas descargar la actualización correctamente. ¡Sigue leyendo!

Si te has encontrado con el frustrante mensaje en tu iPhone que dice “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2”, ten por seguro que no eres el único. Son muchos los usuarios que han experimentado este problema al intentar actualizar sus dispositivos.

En este artículo vamos a indagar las posibles razones que hay detrás de este problema y a ofrecer algunas soluciones fáciles de seguir para ayudarte a salir de él. Vamos a profundizar en el problema y encarrilar la actualización de iOS.

Cómo solucionar “Ocurrió un error al descargar iOS 18.2”

¿Por qué mi iPhone dice “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2”?

El mensaje de error “Error al actualizar el software” puede deberse a diferentes factores. Es esencial entender las posibles causas antes de intentar solucionar el problema. Estas son algunas de las causas más comunes:

Ahora que entendemos las posibles causas detrás de este problema, averigüemos cómo solucionar el problema paso a paso.

Cómo solucionar el problema “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2”

Solución 1. Comprueba la conexión a internet

Antes de sumergirnos en soluciones más complejas, vamos a empezar asegurando una conexión a internet estable:

  • Conecta tu iPhone a una red Wi-Fi fiable.
  • Desactiva temporalmente los ajustes VPN o del proxy.
  • Intenta descargar la actualización iOS 18.2 en una red diferente.
  • Restablece los ajustes de red si es necesario.

Solución 2. Comprueba el estado del sistema de Apple

Cuando sale una nueva actualización de iOS, muchos usuarios de iPhone intentan actualizar sus dispositivos. Si te encuentras con problemas de fallos de actualización de software, esto puede deberse a que los servidores de Apple pueden estar experimentando un nivel de tráfico alto, causando problemas de descarga a los usuarios.

En tal caso, puedes comprobar si el host de actualizaciones de Apple funciona correctamente o esperar un tiempo antes de actualizar tu iPhone.

Solución 3. Libera el almacenamiento de tu iPhone

Si tu iPhone no tiene suficiente espacio libre, podría fallar al descargar e instalar la actualización iOS 18.2. Así que lo que necesitas hacer es liberar suficiente espacio de almacenamiento en tu iPhone para la actualización.

check-iphone-storage-in-settings.png

Para liberar espacio en el iPhone:

  • Elimina las aplicaciones que no utilices.
  • Borra archivos adjuntos grandes y antiguos.
  • Borra la caché y los datos de navegación.
  • Borrar fotos y vídeos duplicados.
  • Vacía el álbum Eliminado.
  • Desinstala apps innecesarias.
  • Transfiere tus fotos y vídeos al ordenador o a iCloud.
Consejo
Si estás usando un Mac y tienes un problema de espacio de almacenamiento insuficiente, echa un vistazo a BuhoCleaner, uno de los mejores limpiadores de Mac. Con esta herramienta, puedes limpiar rápidamente tu Mac y liberar gigabytes de espacio con un solo clic.
Descarga gratuitaPara macOS 10.10 y superior
Más de 100,000 usuarios satisfechos en todo el mundo

Solución 4. Desactiva el modo de bajo consumo

El problema “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2” puede ocurrir cuando el nivel de batería de tu iPhone es bajo.

Comprueba si has activado el modo de bajo consumo en tu iPhone. Si es así, desactívalo y luego intenta descargar la actualización de nuevo.

disable-low-power-mode .png

Solución 5. Reinicia el iPhone

Los errores o fallos técnicos en el software iOS también pueden ocasionar actualizaciones fallidas. Un simple reinicio a veces puede resolver este tipo de problemas.

Si tu iPhone está congelado, haciendo que no esté disponible para reiniciarse, descubre cómo forzar el reinicio de un iPhone.

Solución 6. Actualiza tu iPhone con BuhoRepair

Si ninguno de los métodos anteriores te sirve para conseguir descargar la actualización iOS 18.2, intenta actualizar tu iPhone con BuhoRepair, uno de los mejores programas de reparación del sistema iOS. La mejor parte de este programa es que puede ayudarte a solucionar los posibles problemas de software que puedan estar provocando errores de actualización y actualizar tu iOS a la última versión, iOS 18.2.

Así es como puedes actualizar tu iPhone usando BuhoRepair:

  1. Descarga e instala BuhoRepair en tu PC o en tu Mac.
  2. Abre BuhoRepair y haz clic en el botón Reparar ahora en Reparación del sistema.
  3. Selecciona Reparación estándar y haz clic en Reparar ahora.
  4. Conecta tu iPhone al ordenador utilizando un cable USB.
  5. Haz clic en Reparar ahora > Descargar > Reparar ahora y espera a que se complete el proceso.

Solución 7. Actualiza tu iPhone con iTunes / Finder

Otro método para solucionar el problema “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2” consiste en actualizar tu iPhone utilizando iTunes (o el Finder en macOS Catalina y versiones posteriores).

Así es como se hace:

  1. Conecta tu iPhone al ordenador.
  2. Desbloquea tu iPhone y confía en el ordenador conectado.
buhorepair-reset-iphone.png
  1. Abre iTunes (o el Finder en macOS Catalina y posteriores).
reset-iphone-to-hello-screen-using-buhorepair.png
  1. Haz clic en el icono iPhone para ver la información general de tu iPhone.
  2. Haz clic en el botón Actualizar y sigue las instrucciones en pantalla para descargar e instalar la última actualización de iOS.
  3. Espera a que finalice el proceso de descarga e instalación.
update-ios-18.2-with-finder-es.png

Conclusión

Siguiendo los pasos anteriores, deberías haber resuelto el problema “Error al actualizar el software: Ocurrió un error al descargar iOS 18.2”. Si el problema persiste, comprueba si tu iPhone es compatible con iOS 18.2 o ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple para solicitar más ayuda.