El ratón del Mac no funciona: 11 soluciones
El ratón es super importante cuando utilizas tu Mac / MacBook / iMac. Aunque tengas un trackpad, es más cómodo usar el ratón.
Muchos usuarios se han encontrado con el problema de que “el ratón no funciona en el Mac”, especialmente después de una actualización de macOS Sequoia. Es esencial tener algunos conocimientos y habilidades básicas para resolver un problema tan habitual. ¡Sigue leyendo!
¿Por qué no funciona el ratón del Mac?
Las razones por las que el ratón de tu Mac puede que no funcione pueden ser muchas y es difícil reconocerlas con exactitud. No obstante, aquí te dejamos una recopilación de las más comunes con las que los usuarios se están encontrando en fsu día a día:
- Problemas de concordancia
- Nivel bajo de la batería
- Interferencias
- Uso prolongado
- Problemas de conectividad
- Problemas de seguimiento o con el desplazamiento
- Conflictos de software
Qué hacer si el ratón del Mac no funciona
Ahora que ya conoces algunas posibles causas por las que el ratón del Mac puede no funcionar, pasemos a las ver soluciones probadas para resolver estos problemas.
1. Desconecta y vuelve a conectar el ratón
Los problemas de conexión son a menudo responsables de que el ratón no funcione en el Mac. El paso más sencillo para resolver estos problemas consiste en desconectar y volver a conectar el ratón.
- Si utilizas un ratón con cable, desconéctalo y vuelve a conectarlo al Mac.
- Si utilizas un ratón inalámbrico, apaga y enciende el Bluetooth.
Si el problema persiste, pasa al siguiente paso.
2. Apaga y enciende el ratón
Por lo general la mayoría de los ratones tienen botones de apagado y encendido.
Un forma fácil y rápida para intentar solucionar el problema de que el ratón no funcione en el Mac consiste en apagar y encender el ratón.
Algunos errores ocasionales se pueden solucionar realizando esta acción. Si tras este intento no logras que tu ratón vuelva a funcionar con normalidad, entonces pasa a otras soluciones.
3. Saca y vuelve a colocar la batería del ratón
La batería del ratón no siempre funciona correctamente en todo momento. Si no puedes controlar el movimiento del cursor de tu ratón, prueba a sacar y volver a poner la batería del ratón. Esto resulta eficaz en la mayoría de los casos.
4. Carga o cambia la batería del ratón
Además de los fallos ocasionales y los posibles problemas de las baterías, otra causa común de que el ratón del Mac / MacBook / iMac no funcione es que el nivel de carga de la batería sea bajo. Con el tiempo la vida útil de las baterías puede disminuir mucho.
En este caso, es posible que tengas que cargar el ratón (el ratón USB no funciona en el Mac) o cambiar la batería del ratón (ratón inalámbrico / Bluetooth no funciona en el Mac).
Si estás utilizando un Magic Mouse de Apple, usa el cable Lighting para conectar el accesorio con tu Mac y cargar la batería que incorpora.
5. Vuelve a emparejar el ratón Bluetooth con tu Mac
A veces, si emparejas el ratón con varios dispositivos con anterioridad, puede que el ratón Bluetooth se conecte automáticamente con otros dispositivos.
Así que comprueba y desempareja tu ratón Bluetooth con otros dispositivos primero, y luego empareja el ratón Bluetooth con tu Mac de nuevo.
6. Apaga y enciende el Bluetooth
Conectar varios dispositivos Bluetooth puede causar algunos errores ocasionales, lo que puede ocasionar que el ratón del Mac no funcione correctamente.
En estos casos es suficiente con apagar y encender el Bluetooth del Mac para ver si así funciona de nuevo.
7. Activa las teclas del ratón
Como el clic del ratón del Mac no funciona, no podrás usarlo para realizar ninguna acción. Si estás utilizando un MacBook, puedes utilizar temporalmente el trackpad para realizar algunos ajustes. Pero, ¿qué pasa si no tienes trackpad?
Las teclas del ratón pueden servir de mucha ayuda en este momento. A continuación, te explicamos como habilitar las teclas del ratón:
- Pulsa Comando+Opción+F5.
- Pulsa la tecla de tabulación para ir a la opción Teclas para el mouse.
- Pulsa Espacio para seleccionarla.
- Pulsa Esc para guardar los cambios y sal.
8. Comprueba si hay interferencias inalámbricas
Cuando hay múltiples periféricos conectados unos cerca de otros, pueden producirse interferencias inalámbricas.
Los usuarios a menudo se enfrentan al problema de que el ratón no funciona en el Mac cuando utilizan varios periféricos simultáneamente, tales como cables de discos duros externos, cables de pantallas, cables de ratón, etc.
Trata de desconectar otros periféricos o de alejarlos del cable del ratón para resolver el problema y restablecer el funcionamiento normal del ratón.
Además, vale la pena el intento de desconectar y volver a conectar el receptor USB.
9. Reinicia el Mac
Un reinicio rápido a menudo puede resolver varios problemas del Mac. Basta con hacer clic en el menú Apple y seleccionar Reiniciar.
Una vez reiniciado el Mac, comprueba si el ratón vuelve a funcionar correctamente.
10. Restablece el SMC
El restablecimiento del SMC puede servir para resolver indirectamente algunos problemas del Bluetooth, en particular los relacionados con la energía o con la gestión de hardware.
11. Actualiza el Mac
Los errores de macOS también pueden ser los culpables de que el ratón del Mac no funcione. Algunos usuarios se quejaron de que después de actualizar a macOS Sequoia sus ratones dejaron de responder, incluso después de reiniciar y volver a conectar. En estos casos, la mejor solución es actualizar el Mac siempre que haya una actualización disponible.
Sigue estos pasos para buscar nuevas actualizaciones de software:
Haz clic en el menú de Apple ＞ Ajustes del Sistema ＞ General ＞ Actualización de software.
Además de los métodos mencionados anteriormente, hay otras posibles soluciones que puedes probar. Por ejemplo, puedes eliminar los archivos de la lista de propiedades del ratón, desinstalar las apps incompatibles, depurar el módulo Bluetooth del Mac, etc.
Para finalizar
En este artículo te ofrecemos soluciones universales en caso de que el ratón del Mac no funcione. Estos métodos son eficaces tanto si utilizas un ratón normal como un Magic Mouse de Apple.
Y ahora…¡Anímate y prueba estos útiles métodos!
