[10 soluzioni] Il Mac non vede l'iPhone nel Finder

Luca
Ultimo aggiornamento: 14 giu 2024

Vi guideremo su cosa fare quando il Finder non riconosce il vostro iPhone. Continuate a leggere!

Per eseguire il backup, gestire o recuperare i dati dell'iPhone sul Mac, è necessario prima collegare l'iPhone al Mac. Tuttavia, a volte può capitare che, anche se l'iPhone è collegato al computer, il Finder non riesca a leggerlo.

Vi state chiedendo cosa fare se il vostro iPhone non appare nella barra laterale del Finder? Siete nel posto giusto. Qui abbiamo raccolto 10 soluzioni per voi.

Iniziamo.

[10 soluzioni] Il Mac non vede l'iPhone nel Finder

Come risolvere il problema “Il Mac non vede l'iPhone nel Finder” su Mac

Controllare il cavo USB

Il motivo principale per cui il Mac non riesce a leggere l'iPhone è un problema con il cavo USB. Scollegate l'iPhone dal Mac e riprovate oppure utilizzate un altro cavo USB originale. Una volta che l'iPhone e il Mac sono collegati correttamente, si dovrebbe vedere che l'iPhone è in carica.

Assicurarsi che l'iPhone sia sbloccato e che la schermata iniziale sia visibile

Quando collegate l'iPhone al Mac, potreste vedere un messaggio sulla schermata di blocco dell'iPhone che dice Sblocca l'iPhone per utilizzare gli accessori. Ciò è dovuto alla Modalità limitata USB, una funzione di sicurezza presente in iOS 12 e successivi.

Per aiutare il Finder a riconoscere il vostro iPhone, dovete assicurarvi che l'iPhone sia sbloccato e che la schermata iniziale sia visibile.

Consenti “Vuoi autorizare questo computer”

La prima volta che si collega l'iPhone a un Mac o a un altro dispositivo, viene chiesto di fidarsi del computer. Solo i computer affidabili possono sincronizzarsi con il dispositivo, creare backup e accedere a foto, video, contatti e altri contenuti dell'iPhone.

Suggerimento
Se in precedenza si è scelto di non fidarsi del computer e si desidera ripristinare tale decisione, è possibile farlo andando su Impostazioni > Generali > Ripristino > Ripristina posizione e privacy sull'iPhone. Quindi, ricollegate l'iPhone al Mac e selezionate “Autorizza” quando vi viene chiesto se volete autorizzare questo computer.

Controllare le porte USB

Non riuscite ancora a collegare l'iPhone al Mac? Provate con un'altra porta USB. Si consiglia di scollegare altri accessori esterni per evitare interferenze tra i moduli.

Se non funziona, verificare se c'è un problema con l'hardware USB. Ecco cosa fare:

  1. Fate clic sul menu Apple e selezionate Informazioni su questo Mac.
  2. Fare clic su Rapporto di sistema.
  3. Fare clic sull'opzione USB in Hardware. (Se c'è un problema, appare una bandierina rossa).
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Scollegare e ricollegare l'hub USB

Se si utilizza un hub USB per collegare l'iPhone al Mac, scollegare e ricollegare l'hub USB, quindi verificare se l'iPhone viene visualizzato nel Finder.

Se viene visualizzata una finestra pop-up quando si collega l'hub USB al Mac, fare clic sul pulsante Consenti].

Impostare il Finder per mostrare l'iPhone

Un altro motivo per cui l'iPhone non viene visualizzato nella barra laterale del Finder è che non è stato impostato correttamente. Seguite questi passaggi per impostare il Finder in modo che mostri l'iPhone:

  1. Fate clic sulla barra dei menu del Finder e selezionate Preferenze.
  2. Nella scheda Barra laterale, trovare Posizione.
  3. Selezionate l'opzione CD, DVD e dispositivi iOS e il vostro iPhone apparirà nella barra laterale del Finder.
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Riavviare i dispositivi

A volte, un semplice riavvio può risolvere molti problemi minori. Provate a riavviare sia il Mac che l'iPhone.

Disinstallare il software antivirus

I programmi antivirus provenienti da fonti sconosciute possono causare la mancata visualizzazione della finestra pop-up “Autorizza questo computer” quando si collega l'iPhone al Mac.

Per rimuovere completamente il software antivirus indesiderato, utilizzate BuhoCleaner, uno strumento di pulizia progettato per gli utenti Mac. Non solo è in grado di disinstallare le applicazioni non desiderate, ma può anche ripulire rapidamente i file della cache, foto duplicate, i file di grandi dimensioni e altri file spazzatura per liberare spazio sul Mac.

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Ecco come disinstallare le app indesiderate su Mac con BuhoCleaner:

  1. Download, installare e aprire BuhoCleaner.
  2. Cliccate su Disinstallazione applicazioni nella barra laterale e vedrete tutte le applicazioni installate.
  3. Individuare le applicazioni o i software non necessari, selezionarli e fare clic sul pulsante Rimuovi.
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Aggiornamento di iOS e macOS

Se nessuno dei metodi sopra descritti risolve il problema, aggiornare iOS e macOS e riprovare.

Non dimenticate di eseguire il backup del dispositivo prima dell'aggiornamento per evitare il rischio di perdita dei dati.

Articoli correlati:

Contattare il supporto Apple

Il Finder non riconosce ancora il vostro iPhone? Allora contattate l'assistenza Apple per chiedere aiuto.

Potete visitare un Apple Store nelle vicinanze o visitare il sito Supporto Apple, selezionare un argomento e richiedere assistenza tramite chiamata o chat.

Come risolvere il problema "Il Finder non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone"

A volte capita che il Finder mostri il vostro iPhone, ma non riesca a leggerne il contenuto. Non c'è molto da fare se non ripristinare l'iPhone alle impostazioni di fabbrica.

Se avete eseguito il backup del vostro iPhone, potete risolvere rapidamente il problema ripristinando il vostro iPhone. Tuttavia, se non avete mai creato un backup del vostro iPhone, cliccando sul pulsante Ripristina perderete tutti i dati del vostro iPhone. Come si fa ad accedere ai contenuti dell'iPhone in questa situazione?

Non preoccupatevi. Esiste una soluzione semplice per questo problema. Tutto ciò che serve è uno strumento di gestione dei file dell'iPhone, come iTools.

Basta collegare l'iPhone al Mac con un cavo USB, aprire iTools, selezionare la funzione di gestione file, individuare la cartella iTunes Control, fare clic su di essa ed eliminare il file denominato iTunesCDB. Una volta fatto, ricollegate l'iPhone al Mac e il Finder dovrebbe essere in grado di leggere i contenuti dell'iPhone.

Questo metodo funziona anche quando iTunes non riesce a leggere il contenuto dell'iPhone.

Conclusioni

Queste sono le 10 soluzioni al problema dell'iPhone non visualizzato nel Finder. Ci auguriamo che abbiate collegato con successo il vostro iPhone al Mac attraverso uno dei metodi sopra descritti e che ora siate liberi di gestire i contenuti del vostro iPhone sul Mac.

Vale la pena ricordare che il backup dell'iPhone su Mac richiede molto spazio di archiviazione. Si consiglia di utilizzare BuhoCleaner per ripulire il Mac e assicurarsi di avere spazio sufficiente per completare il backup.