O Mac não atualiza para o macOS Sequoia? 8 correções

Pode ser frustrante quando você não consegue atualizar o macOS para o Sequoia/Sonoma, mas não se preocupe. Nesta publicação do blog, não só explicaremos por que o Mac não atualiza para o macOS Sonoma, mas também forneceremos soluções rápidas para resolver o problema.

Vamos começar.

Por que meu Mac não atualiza para o Sequoia?

Durante o processo de download e instalação do macOS, você pode encontrar avisos falsos, e os motivos por trás desses alertas podem variar. Aqui estão os mais comuns:

• Incompatibilidade
• Pouco espaço de armazenamento
• Conexão de rede ruim
• Erros do servidor Apple
• Perda inesperada de energia
• Bugs de SMC/NVRAM
• Conflitos de software de terceiros
• Problemas de hardware

8 correções para o Mac que não está atualizando para o Sequoia

Agora que descobrimos por que seu Mac não atualiza, vamos explorar como corrigir o problema.

1. Verifique se o seu Mac é compatível

A incompatibilidade pode levar a um problema de atualização. Antes de realmente atualizar o Mac, é melhor verificar se ele é compatível com o macOS que você deseja instalar.

A Apple tem uma list de Macs compatíveis com o macOS Sequoia mais recente. Se você deseja atualizar para uma versão anterior, verifique a compatibilidade com este artigo.

Artigo relacionado: Como instalar o macOS em um Mac sem suporte

2. Libere espaço de armazenamento suficiente

Um dos fatores mais críticos que impedem uma atualização do Mac é o espaço de armazenamento insuficiente. O pacote de instalação do macOS Sequoia requer aproximadamente 13 GB, mas isso não significa que você só precisa de 13 GB de espaço livre. Para garantir uma instalação bem-sucedida, é recomendável ter pelo menos 25 GB de espaço livre disponível.

Para verificar o espaço livre disponível, clique no menu Apple > Configurações do sistema > Geral > Armazenamento.

Se você achar que está com pouco espaço de armazenamento, considere usar o BuhoCleaner, um dos melhores limpadores de Mac. Essa ferramenta pode limpar rapidamente arquivos desnecessários do Mac, incluindo a limpeza de arquivos inúteis, a remoção de aplicativos indesejados e a detecção e exclusão de arquivos grandes ou duplicados. Em apenas alguns segundos, você pode liberar gigabytes de espaço de armazenamento.

3. Verifique a conexão de rede

A conexão de rede desempenha um papel essencial em uma atualização bem-sucedida do macOS. O instalador do macOS precisa obter as informações relevantes do Mac pela rede. Portanto, verifique se o Wi-Fi está conectado e estável.

Para ter uma conexão Wi-Fi melhor, siga as etapas abaixo para redefinir o Wi-Fi.

1. Clique no ícone Wi-Fi no menu de status.
2. Desligue-o e ligue-o novamente.
3. Verifique se é possível atualizar o Mac corretamente.

Artigo relacionado: O Mac não se conecta ao Wi-Fi? Aqui está a solução

4. Reinicie o Mac

Se o Mac ficar preso em uma tela por mais de 10 minutos, é provável que a atualização tenha falhado. Nesse caso, pressione e mantenha pressionado o botão Liga/Desliga, desligue o Mac e reinicie o Mac para ver se a atualização foi bem-sucedida.

5. Verifique se há problemas com os servidores da Apple

Os problemas de atualização ocorrem quando os servidores da Apple estão com problemas. O que você precisa fazer é ir para a página Apple Status do sistema para verificar se há um problema com os servidores da Apple.

1. Abra a página Apple Status do sistema.
2. Localize a Atualização de software do macOS e veja seu status. (Verde significa disponível, enquanto vermelho ou amarelo significa problemas com os servidores da Apple, e não há nada que você possa fazer a não ser esperar. )

Se não houver problemas com os servidores da Apple, tente a próxima etapa.

6. Redefinir a NVRAM

NVRAM é a abreviação de Non-Volatile Random Access Memory (memória de acesso aleatório não volátil). Ela armazena as preferências do seu Mac, como data, hora, área de trabalho, mouse e assim por diante. Esses arquivos de preferências ajudam o Mac a funcionar sem problemas e não serão apagados mesmo que você desligue o Mac. No entanto, eles também podem fazer com que o Mac funcione de forma problemática. Nesse caso, você pode redefinir a NVRAM.

Veja a seguir o que você precisa fazer:

1. Reinicie o Mac.
2. Pressione imediatamente e mantenha pressionadas as teclas Command + Option + P + R.
3. 20 segundos depois, solte as teclas.
4. Quando o Mac for recarregado, tente atualizar o macOS.

7. Atualizar o Mac no modo de segurança

O Modo segurança pode resolver muitos problemas com Macs. Se o seu Mac não conseguir inicializar devido a uma tela preta ou em branco, você pode atualizar o Mac no modo de segurança.

Aqui estão as etapas:

1. Desligue o Mac: Certifique-se de que o Mac esteja completamente desligado antes de iniciar.

2. Inicialize no modo segurança:

   • Em um Mac baseado em Intel

     1. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift.
     2. Mantenha pressionada a tecla Shift até ver a janela de login aparecer. Você também deverá ver Safe Boot ou palavras semelhantes no canto direito da janela de login, indicando que está no modo de segurança.

   • Em um Apple Silicon Mac:**

   1. Mantenha pressionado o botão Liga/Desliga até ver a janela Opções de inicialização.
   2. Pressione e mantenha pressionada a tecla Shift.
   3. Clique em Continuar no modo de segurança e solte a tecla Shift quando vir a tela de login.
   4. Faça login no seu Mac: Digite seu nome de usuário e senha para fazer login no seu Mac.

8. Atualizar o macOS pelo modo de recuperação

O Modo de recuperação é a solução definitiva para você. Com o modo de recuperação do macOS, você pode reinstalar a versão mais recente do macOS que está instalada no momento ou recentemente. Mas, para evitar surpresas ruins, é uma boa ideia fazer o backup do Mac primeiro.

Veja a seguir o que você precisa fazer:

1. Ligue o Mac.
2. Execute uma das seguintes ações:
   • Em um Mac baseado em Intel: Mantenha imediatamente pressionadas as teclas Command + R até ver o logotipo da Apple ou outras imagens.
   • Em um Mac com silício da Apple: Pressione e mantenha pressionado o botão Power até ver as Opções de inicialização, selecione o disco de inicialização e clique em Continuar para iniciar o Mac no Modo de recuperação.
3. Na lista Utilitários do macOS, escolha Reinstall macOS.
4. Siga as instruções na tela para concluir o processo de reinstalação.

Conclusão

Esperamos que você tenha atualizado seu Mac com sucesso usando um ou mais dos métodos acima. Se o Mac ainda não conseguir atualizar, talvez seja necessário verificar o hardware. Em geral, os problemas de atualização do Mac são comuns e não é difícil encontrar uma solução. É importante observar que a falta de espaço de armazenamento é o principal motivo pelo qual não é possível atualizar o Mac para o macOS Sequoia. Portanto, não se esqueça de reservar espaço de armazenamento suficiente antes de realizar uma atualização.