【macOS Sequoia】Mac 安裝所選更新時發生錯誤

對大部分用戶來說，更新 macOS 最簡單的方法就是透過「軟體更新」。但在這個過程中，可能會遇到 Mac 安裝所選更新時發生錯誤的訊息。這個錯誤在 macOS Sequoia 、Sonoma、Ventura 甚至更早的版本的「軟體更新」畫面都有出現過。

經過仔細調查與測試，我們將在本文中為您介紹此錯誤出現的可能原因及解決方案。

Mac 安裝所選更新時發生錯誤的可能原因

彈出提示的完整錯誤訊息可能有：

• 安裝失敗。安裝所選的更新項目時發生錯誤。
• 無法個人化軟體更新。請再試一次。下載所選的更新項目時發生錯誤。請檢查你的網際網路連線並且再試一次。
• 請求逾時。安裝所選的更新項目時發生錯誤。
• 從 Apple 軟體更新伺服器下載後，更新包已被刪除。安裝所選的更新項目時發生錯誤。
• 套件「%@」丟失或無效。安裝所選的更新項目時發生錯誤。

所有這些訊息都表示下載的 macOS 更新無法成功安裝到您的 Mac 上。出現此錯誤的原因有很多，下面我們主要為您列出了 7 個常見的可能原因：

• 網路連接不穩定、網速過慢中斷了下載或安裝過程。
• Mac 可用空間不足無法安裝更新。
• 硬碟上的檔案系統損壞可能會導致 macOS 安裝失敗。
• 第三方應用程式在您的 Mac 上安裝的核心擴展可能會干擾更新過程。
• Apple 的更新伺服器可能當機或過載，尤其是在發佈新 macOS 版本時。
• macOS 安裝程式被意外刪除或損壞，導致 Mac 無法安裝。
• Mac 時間與日期設定錯誤。

如何修復 Mac 安裝所選更新時發生錯誤

Mac 安裝所選更新時發生錯誤通常是暫時的。您可以透過檢查網路連線、釋放 Mac 空間或嘗試其他安裝方法來解決。接下來，我們將為您詳細介紹 8 個實用解決方案。

1. 確保 Mac 網路連線穩定

使用系統設定中的「軟體更新」更新 Mac 時，安裝程式需要網際網路連線才能下載韌體和其他必要資訊。確保您的 Mac 網路連線穩定。以下是如何操作：

• 切換至另一個 Wi-Fi 網路
• 如果有乙太網路連線，請使用乙太網路連線
• 重啟您的 Mac 或 MacBook

2. 釋放更多空間以安裝 macOS

如果出現 Mac 儲存空間不足的訊息，您可以根據訊息指示建議釋放儲存空間。較新的 macOS 版本，例如 macOS Sequoia，可能需要在 Mac 的啟動磁碟機上至少有 35 GB 的可用空間。這包括安裝程式所需的 15 GB 空間，以及臨時檔案和備份所需的額外 10 至 15 GB 空間。如果您的 Mac 可用空間不足，可能會導致安裝失敗，出現此錯誤。

若要快速釋放儲存空間以成功更新 macOS，建議使用 BuhoCleaner。這款功能強大且易於使用的專業 Mac 清理程式可迅速掃描並移除不必要的檔案，幫助您釋放空間，讓 Mac 保持最佳效能。按一下下面的按鈕即可免費試用。

以下是如何使用 BuhoCleaner 為安裝 macOS 騰出足夠空間：

• 掃描並刪除無用快取檔案
• 掃描並刪除長期未使用檔案
• 快速清理重複檔案、影片、照片等
• 完整移除不再使用的應用程式

3. 檢查 Apple 伺服器狀態

如果錯誤仍然存在，請前往 Apple 系統狀態 頁面，檢查問題是否是由伺服器崩潰造成。在該頁面找到「macOS 軟體更新」，其旁邊的顏色表示其狀態。

綠色為正常狀態，而黃色或紅色則表示 macOS 更新的 Apple 伺服器遇到問題或發生重大中斷。如果遇到這種情況，請耐心等待 Apple 解決問題，稍後再嘗試更新您的 Mac。

4. 在安全模式中安裝 macOS

如果您無法確定哪個第三方軟體可能是導致 Mac 無法安裝新 macOS 的根源，可以嘗試在安全模式中更新。這個啟動環境只會載入必要的系統軟體，停用不必要的功能和第三方應用程式。

1. 啟動您的 Mac 進入安全模式並登入。

   

2. 前往系統設定中的「軟體更新」並檢查 macOS 更新。
3. 如果有可用的更新，您可以繼續安裝。

5. 從 macOS 復原安裝 macOS

安全模式會限制某些功能，這表示並非所有更新都能成功安裝。如果您在嘗試安全模式中安裝 macOS 後還是遇到 Mac 安裝所選更新時發生錯誤訊息，請試一試透過 macOS 復原安裝。

1. 啟動您的 Mac 進入 macOS 復原。
2. 當您在 macOS 復原中看到工具程式視窗時，請選擇 重新安裝 macOS。
3. 按一下 「繼續」，然後按螢幕上的指示操作。

6. 直接下載 macOS 安裝程式

如果您仍然無法在 Mac 上安裝 macOS 更新，另一個方法是直接從 App Store 下載 macOS 安裝程式，或使用 Apple 的直接下載連結。此方法可繞過「軟體更新」，有助於避免安裝失敗的錯誤。

1. 開啟 App Store 並搜尋 macOS Sequoia。
2. 點擊「取得」按鈕，它會帶您到「軟體更新」視窗。

   

3. 點擊「下載」按鈕，然後在 Finder ＞應用程式資料夾中找到 macOS Sequoia 安裝程式。
4. 雙擊名為「安裝 macOS Sequoia」的安裝程式並開始安裝。

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7. 使用可開機安裝磁碟來安裝 macOS

要繞過軟體更新中的安裝進程並避免「安裝失敗」錯誤，另一個方法是使用 USB 可開機安裝磁碟。此方法在選擇要安裝的 macOS 版本方面提供了更大的靈活性，但可能會比較複雜，而且可開機安裝磁碟的建立也可能會遇到問題。

因此，我們建議普通用戶在安裝過程中多注意，可以向更精通 Mac/MacBook 的人尋求協助。

以下是如何操作：

1. 為 macOS 製作可開機安裝磁碟。
2. 允許您的 Mac 從外接可開機安裝磁碟啟動。
3. 將可開機安裝磁碟連接到您的 Mac。
4. 在配備 Intel 處理器的 Mac 上，重啟您的 Mac，然後立即按住 Option（Alt）鍵；在配備 Apple 晶片的 Mac 上，重啟您的 Mac，然後立即按住「電源」按鈕直到啟動選項視窗出現。
5. 選擇您想要 Mac 使用的可開機安裝磁碟。

   

8. 將 Mac 恢復原廠設定解決方法

在嘗試上方的解決方法後，Mac 安裝還是存在問題？系統故障或損毀的檔案系統可能會導致 macOS 安裝出現問題。

您可以試試最後一種方法 - 將 Mac 恢復原產設定。不過，執行此操作會清空您 Mac 的所有數據，建議您在將 Mac 恢復原廠設定恢復原廠設定之前先備份您的 Mac，以防重要資料丟失。

結論

本篇博文為您提供了 8 個修復 Mac 安裝所選更新時發生錯誤的方法。既有一些簡單的技巧，也有更進階的疑難排解方案。如果 macOS 安裝失敗是因為儲存空間不足，BuhoCleaner 可以幫助您釋放不必要的垃圾檔案、完整移除不用的應用程式、清理重復檔案和大型檔案所佔用的空間。