【macOS Sequoia 災情】常見災情匯總附解決方法 - 持續更新中

2024 年 6 月 11日，蘋果公司在 WWDC 上正式宣佈了 macOS Sequoia。這次重大更新為我們帶來了許多新功能，如視窗平鋪和剪切、iPhone 鏡像、「Passwords」 App 等。

我們安裝了 macOS Sequoia，發現它運行良好且穩定。但與此同時，我們也發現了一些需要注意的災情。如果您也對 macOS Sequoia 災情感興趣，可以看看我們撰寫的這篇文章，將為您介紹已知的 macOS Sequoia 15.1 災情、 macOS Sequoia 常見災情，以及，這些 macOS Sequoia 災情的有效解決方法。一起去看看吧！

macOS Sequoia 15.1 災情

以下是用戶報告的 macOS Sequoia 15.1 中的災情：

• 「系統設定」凍結。
• 在使用 「iPhone 螢幕鏡像」時，Mac 無法顯示 iPhone 通知。
• 某些應用程式不顯示通知。
• 外接顯示器無法正常運作。

macOS Sequoia 常見災情匯總

以下是我們收集到大多數用戶在更新 macOS Sequoia Beta/macOS Sequoia 前後遇到的災情。

• iPhone 鏡像用不起/經常斷連。（顯示無法連接 iPhone 等）。
• 更新 macOS Sequoia 後USB 埠掛掉。
• MacBook 螢幕錄影權限一直彈出。（這其實是 macOS Sequoia 的新設計而非 Bug）。
• MacBook 風扇一直響。
• 更新 macOS Sequoia 後 Mac 過熱發燙。
• Mac 開機黑畫面。
• 未能下載 macOS。請確保裝置已接入互聯網並重試。
• 視窗排列功能災情。
• Google Chrome 崩潰/用不起。
• Acrobat 意外關閉/用不起。
• Safari 無法正常運作。
• AirDrop 連不上或無法控制媒體。
• 內核崩潰。
• Wi-Fi 連不上。（博主在更新 macOS Sequoia Beta 2 後就遇到了 Wi-Fi 一直連不上的情況，嘗試多次都沒用）
• 應用程式崩潰。
• FaceTime 用不起。
• Dock 沒反應。
• 記憶體洩漏災情。
• Microsoft 應用程式（如 Teams 和 Zoom）崩潰。
• Mac 電池健康度下降。
• Spotlight 索引問題。
• 亂碼字符。
• Mac 當機

這裡僅列出了一些已知災情，可能還有更多災情有待發現。本篇博文也將持續為您更新 macOS Sequoia 災情的最新發現。

如果您在 macOS Sequoia 中遇到了令人沮喪的災情，請不要擔心，這些問題大多都會在接下來的更新中得到解決。您需要做的就是耐心等待下一次更新。當然，如果您想更快地解決問題，您也可以考慮將 macOS 降級到以前的版本。

如何修復 macOS Sequoia 常見災情

除了 macOS Sequoia 中已知的問題外，每次重大的 macOS 更新通常還會出現一些常見問題。下面，我們提供了一些解決方案來幫助您解決這些問題。

修復 macOS Sequoia 時光機無法建立備份

在 macOS 15.0.1 Sequoia 更新後，使用 NAS 裝置建立時光機備份時，可能無法再進行備份。這可能是由於網路連線不穩定或防火牆所致。 您可以嘗試以下方法解決此問題：

• 連接至穩定的網路；
• 重設 Wi-Fi 和周邊裝置；
• 從網路進入防火牆，並關閉防火牆。

修復 macOS Sequoia 下載災情

如果無法下載 macOS Sequoia，請按照以下步驟排除故障。

1. 確保 Mac 有足夠的儲存空間。如果 Mac 儲存空間不足，請使用專業 Mac 清理工具 BuhoCleaner 進行清理。您可以在分鐘內快速釋放 Mac 空間，為下載 macOS Sequoia 更新軟體釋出足夠空間，防止更新失敗或卡頓。

3. 確保您的 Mac 與 macOS Sequoia 相容。

macOS Sequoia 支援裝置：

• iMac：2019 及後續版本
• iMac Pro：2017 及後續版本
• Mac Studio：2022
• MacBook Air：2020 及後續版本
• Mac Mini：2018 及後續版本
• MacBook Pro：2018 及後續版本
• Mac Pro：2019 及後續版本

3. 檢查 Wi-Fi 或互聯網連接。
4. 檢查蘋果服務器是否存在問題。
5. 確保 Mac 使用正確的 Apple ID 登錄，且賬戶未被鎖定或被停用。(請參閱 4 招解決「Apple ID 已停用/已鎖定」問題）。

修復 macOS Sequoia 安裝問題

「安裝失敗 」也是 macOS Sequoia 常見災情。遇到此類安裝問題時，請按照以下提示進行操作。

解決方法：

1. 為安裝 macOS Sequoia 清理足夠的儲存空間。
2. 檢查 Mac 是否有穩定的互聯網連接。
3. 確保 Mac 支援 macOS Sequoia。
4. 確保 Mac 有足夠的電量（安裝時最好將 Mac 連接到電源）。
5. 重新啓動 Mac 並再試一次。

修復 iPhone 鏡像用不起

許多用戶在更新 iOS 18 與 macOS Sequoia 後遇到顯示「無法連接 iPhone」的情況。這可能是您的 Mac 默認連接了其他 iPhone。

前往「桌面與 Dock」，在小工具裡切換連接選擇至已升級的 iPhone。

修復 macOS Sequoia 上不顯示壁紙

將 Mac 更新至最新版本的 macOS Sequoia 之後，桌布不再顯示，現在變成黑色。 如果打開設定，該桌布頂端的設定部分也可能會消失。 如果發生這種情況，重新啟動 Mac 可以成功解決問題。

但是，如果桌布經常停止顯示，請考慮等待下一個新版本的推出，或將您的 Mac 降級到更早更穩定的版本。

修復 macOS Sequoia 應用程式當機

升級到 macOS Sequoia 後，在計算機中計算數字時突然當機，並顯示「計算機因意外原因終止」。 因此，請按一下「繼續」按鈕或強制結束並重新啟動。

修復 macOS Sequoia 記憶體災情

一些用戶報告說，他們在 macOS Sequoia 上遇到了記憶體洩漏和記憶體耗盡的問題。

解決方法：

1. 結束有問題的應用程式。
2. 使用活動監視器強制結束佔用記憶體的進程。
3. 使用 BuhoCleaner 釋放記憶體，並在選單欄中實時監控記憶體使用情況。
4. 重新啓動 Mac。

如果記憶體災情依然存在，請耐心等待下一次 macOS 更新，或將 macOS Sequoia 降級為 macOS Sonoma。

修復 macOS Sequoia 過熱發燙災情

另一個常見的 macOS Sequoia 災情是 Mac 過熱發燙。發生這種情況時，您可能還會注意到 Mac 的風扇運轉聲很大。造成這一災情的主要原因是 Mac CPU 使用率過高

解決方法：

1. 結束不必要的應用程式。
2. 移除無用的開機啟動項。
3. 關閉未使用或無需使用的瀏覽器標籤頁。
4. 避免在高溫環境下使用 Mac。
5. 等待更多時間，因為 Mac 可能正在索引檔案。
6. 重置 SMC。

修復 macOS Sequoia Spotlight 索引災情

如果您在更新 macOS Sequoia 後遇到了 Spotlight 索引災情，最好的解決方法就是重建 Spotlight 索引。

重建 Spotlight 索引的 3 種方法：

1. 重啟 Mac。
2. 使用 BuhoCleaner 一鍵重建 Spotlight 索引。
3. 透過終端機指令重建 Spotlight 索引。

若需更多詳細步驟，查看教學：「Mac Spotlight 搜尋不到檔案？ 3 個方法重建 Spotlight 索引」。

修復 macOS Sequoia Wi-Fi 災情

在 macOS Sequoia 上，Wi-Fi 無法正常運作（如 Wi-Fi 連不上、Wi-Fi 斷開等）也是一個大問題。以下是您可以採取的一些措施。

1. 確保 Mac 已連接到穩定的網路。
2. 關閉 Wi-Fi 並重新打開嘗試。
3. 刪除已儲存的網路並重新連接。
4. 在其他裝置上嘗試網路。
5. 更改 DNS 設定。
6. 清除 DNS 緩存。
7. 刪除 /Library/Preferences/SystemConfiguration/。
8. 禁用或刪除不必要的系統擴展程式。

修復 MacOS Sequoia AirDrop 災情

在 macOS Sequoia 上使用 AirDrop 時，您可能會遇到各種問題，例如 AirDrop 無法連接、檢測不到 AirDrop、AirDrop 不斷取消以及 AirDrop 無法控制媒體。無論遇到什麼問題，您可以試試以下步驟來解決 AirDrop 相關災情：

1. 關閉並打開 AirDrop。
2. 檢查 AirDrop 設定是否正確。
3. 打開 Wi-Fi 和藍牙，然後再試一次。
4. 檢查目標裝置是否有足夠的儲存空間。
5. 暫時禁用防火牆和安全軟體。
6. 重啓 Mac。

結語

現在，相信您已經瞭解了 macOS Sequoia 中存在的災情，並學會了一些解決 macOS Sequoia 常見災情的技巧。如果觉得本篇文章对您有所帮助，欢迎您分享给其他需要的人，我们将不胜感激。